滕启跃

4月，广州市质量技术监督局发布2015年第四季度检查结果，此次共抽查了广州市内35家企业生产的60批次产品，其中有12家企业的14批次产品不符合标准要求，产品不合格率超过两成。同近几年各地抽查结果相同，纤维含量问题依然是此次抽查的主要不合格项目。

纤维含量标识不准，相较于化学成分超标、pH值不合格等其他服装质量问题，算是对人体伤害相对较小的一种。但从最近几年的服装质量监督工作中来看，本为“癣疥之疾”的纤维含量问题，却被最多次推上黑榜，已有演变为“沉疴”之势。

企业屡上黑榜，纤维含量成突出问题

在本次曝光的14批次不合格产品中，有8批次产品纤维含量不合格。其中，多家企业已经多次因纤维含量问题被勒令整改。

以广州菲勋贸易有限公司的童装品牌“时尚小鱼”为例，此次抽检，号型规格为120/58、150/74、140/68的时尚压花T恤被检测出纤维含量不合格。

据了解，这不是菲勋贸易有限公司第一次因为纤维含量不合格被质监部门曝光。

2015年6月，湖南省工商行政管理局在其官网通报2015年流通领域儿童用品商品质量抽查检验情况。结果显示，由广州菲勋贸易有限公司生产的规格型号为120/60、生产批次为K134103094的一款时尚小鱼坑条军装风毛衣抽检不合格。不合格项目为标识（维护方法）、纤维含量（杏色面料）不符合相关标准。

2013年5月，广州菲勋贸易有限公司生产的“時尚小鱼” 毛织条纹衬衣（K123201072）被曝纤维含量与标识不符。而在2012年，“时尚小鱼”童装曾经两度被广州市质监局检出不合格，问题同样是出在“纤维成分含量”上。在2014年8月和9月，该公司两款童装产品还因色牢度未达到国家标准，先后被广东、广西两地质监部门曝光。

根据广州市质量技术监督局4月份曝光的信息，时尚小鱼所属的菲勋贸易有限公司正在对本次问题童装进行整改复查。在此期间，该公司时尚小鱼童装被认定为广州市著名商标。

记者拨打了菲勋贸易有限公司电话询问相关整改情况，该公司员工回应：“事件处理相关事宜由产品质量控制人员负责，而品控人员联系方式为私人信息，不方便透露。”

记者留下了联系方式，但在截稿前，未收到该公司品控人员针对这批问题童装情况的进一步说明。

像菲勋贸易有限公司这样因为纤维含量问题被屡次曝光的企业并非个案。记者调查发现，在本次被曝光的12家企业中，广州市永骐服装有限公司、广州皓映翔商贸有限公司、广州真歌服装有限公司此前亦有因服装纤维含量不合格而被整改复查的经历。

部分企业回应：或因加工环节疏漏

本次8批次产品纤维含量不合格主要表现在两个方面：一是纤维种类实测结果与标注不相符；二是实测值与标注值的偏差超出标准允差范围。

记者就相关问题采访了多家被曝光企业，但只有一家企业有回应，其他不是拒绝就是联系不上。有回复的企业在此次抽查中出现了产品所使用纤维成分名称不规范、实际棉纤维含量达不到标签标注水平、面料纤维含量标注合格而忽视了辅料的纤维含量标注等问题。

该公司回应称出现以上问题的原因可能是加工环节的疏漏造成。该公司介绍，在成衣的加工过程中，由于工艺原因，可能造成纤维含量前后不一致的状况发生。

“作为童装厂家，我们很多面料都是选用纯棉等天然纤维，后期进行磨毛、剪毛等工艺处理时，天然纤维较短易掉落，就会造成纤维含量降低。而且在染整前处理阶段，烧毛、丝光等工序对纤维含量也有一定的影响，造成最终成衣和进厂时的坯布标贴的纤维含量不同。”该公司员工说。

另外，该企业称过去对纤维含量标注要求存在一些误解，未能按标准要求标注纤维含量，也是造成纤维含量不合格的原因。此次抽查结束后，该公司已经停止了对问题型号童装的销售，目前已经通过当地质监部门的整改复查，恢复生产。

据了解，企业生产工艺上的变化和波动导致服装纤维含量出现偏差的情况并非没有根据。例如户外运动服装生产过程中，经常会用到的锦纶和氨纶面料。这两种面料在交织时，氨纶因其弹性较大，延伸性较好，制作过程中会出现张力变动而导致氨纶的含量不足或者过多的现象。根据质监部门的检测标准，此种情况下，也会被认定为纤维含量不合格。

“以次充好”严重者可定义为欺诈

纤维含量不合格的主要原因是什么？记者采访了某质监机构有关人士，其分析认为主要原因有两点：一是企业质量意识淡薄，未对采购的原料进行严格把关；二是企业存在侥幸心理，有意以次充好，用价格低廉的纤维代替价格昂贵、性能优越的纤维而谋取不法利益。纤维含量不足或者以次充好，企业在这中间赚取差价，这个差价要远高于它的违法成本。

“譬如一件衣服标注100%纯棉，但是最后发现棉纤维含量只有70%，那在整改过程中，只要企业将标注的纤维含量改为70%，甚至不需要交罚款，就可以通过整改，重新进行生产。”这位质监人士对记者说。

他还介绍：根据我国《产品质量法》要求，生产厂家在采购原料的时候，必须要对原料的合格与否进行检验，在检验合格后再进行投产。只有在厂家知道所进面料的成分含量后，才能够进行标示，最终才能进行定价。“在采购环节出现纤维含量不合格问题，主要还是生产企业未按照《产品质量法》规定履行其质量责任。”在加工环节中，确实存在令纤维含量降低的客观因素，但是这些因素通过技术手段可以有效避免。

谈到“以次充好”行为的性质，这位人士认为：服装纤维含量标注不准确，如故意为之，就是典型的掺杂、使假，严重者涉嫌欺诈行为。

记者也查阅了《消费者权益保护法》第四十九条的规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”

重罚严管齐下或“逼出”诚信企业

联想到其他行业也普遍存在的弄虚作假等违法行为成本低的现象，许多专家和消费者早有共同声音：重罚严管齐下或“逼出”诚信企业。

三替集团有限公司的老板、浙江省政协委员陶晓莺曾说：“互联网时代，网络让企业的知名度、辐射度更广，可是鱼目混珠的也更多了。”

今年两会，她带来了3份建议，其中一份就是关于网络打假的。在陶晓莺看来，网络打假不仅是对消费者负责，也是对企业负责，更是对一个行业的健康发展负责。为此，她建议探索跨部门联动整治机制，特别要整合网络监管力量，强化“打假”成效。

陶晓莺认为，目前网上造假及冒名顶替知名企业现象泛滥，归根结底，还是违法成本太低，而个人和经营者的维权成本又太高。要改变这一现状，必须建立企业和经营者的信用体系。“经营者一旦有不诚信的行为，比如造假，信用体系里就会记上一笔，这将对他今后的生产经营带来诸多不便，直至难以翻身。这样一来，在做不法行为前，先想想后果，不敢乱来。”

看来，加大对违法违规行为的处罚力度是十分必要的，也许只有如此，才能治愈纤维含量不准的沉疴，但不知操作的难点究竟在哪里？