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护理风险管理在护理管理中的应用效果

2016-06-08王莲花白瑞平

关键词:风险管理满意度护理

王莲花,白瑞平*

(内蒙古包头市第四医院,内蒙古 包头 014030)

护理风险管理在护理管理中的应用效果

王莲花,白瑞平*

(内蒙古包头市第四医院,内蒙古 包头 014030)

目的 总结护理风险管理在护理管理工作中的实施价值和效果。方法 选取2015年3月~2016年3月我院收治住院治疗的患者200例作为研究对象,将其随机分为采取护理风险管理的实验组以及未采取护理风险管理的对照组,各100例。对比两组患者的护理满意度、不良事件发生率、护理人员风险意识评分。结果 实验组患者护理满意度高于对照组、不良事件发生率低于对照组、护士风险意识各项指标评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 护理管理中采取护理风险管理,能够提高患者的满意度,并降低不良事件的发生情况,综合提高护理人员风险意识,具有临床护理推广价值。

护理管理;风险管理;不良事件;风险意识;满意度

当前,随着人们生活质量以及维权意识的提高,对于医院工作的要求也开始变高。护理工作是从患者入院开始就贯穿于整个就医治疗期间的,护理工作为了满足患者的需求以及医疗护理工作的不断发展也发生了护理理念上的改变[1]。护理管理工作中的风险管理涉及到对患者、设备、医疗环境以及药物、护理人员本身的多方面风险因素进行护理,目的在于为患者提供更好的护理服务、保证患者生存质量,降低护理工作中的风险问题[2]。另外,对护理人员进行风险管理意识培养,也能够提高其护理工作质量。……

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