避免职场“踢猫效应”
2016-06-07邱丽
思维与智慧·上半月 2016年6期
关键词:效应
邱丽
我第一次听到“踢猫效应”这个词,是在公司组织的一个心理培训班上。
心理专家介绍,关于“踢猫效应”有这样一个故事:某公司董事长为了重整公司事务,许诺自己将早到晚回。有一次,他在家看报太入迷而忘了时间,为了不迟到,他在公路上超速驾驶,结果被警察开了罚单,最后还是误了时间。这位董事长愤怒之极,回到办公室时,为了转移他人的注意,他将销售经理叫到办公室训斥了一番。销售经理挨训之后,气急败坏地走出董事长办公室,将秘书叫到自己的办公室并对他挑剔一顿。秘书无緣无故被人挑剔,自然是一肚子气,就故意找接线员的茬儿。接线员无可奈何垂头丧气地回到家,对着自己的儿子大发雷霆。儿子莫名其妙地被父亲痛斥之后,也很恼火,便将自己家里的猫狠狠地踢了一脚。”听了专家的讲解,我终于明白了很多时候自己的坏情绪是因为“踢猫效应”引起的。
半年前,我的个性温和,平易近人,但是自从岗位竞聘失败之后,我总是怨天尤人,无意识之中就把许多不愉快带到工作中,把心中的愤怒和不满转移到下属身上,最终他们就变成了那只可怜的猫。
每天工作时,我总是提不起精神,看什么事情都不顺心。特别是下属向我汇报工作,我总是能够挑出各种毛病;开会时,我责怪部门人员缺乏责任心,工作不够努力;有一次,还和下属发生了争吵……虽然事后有些自责,但当时根本无法控制。渐渐地,我发现只要我走进办公室,大家都不再说话,表情严肃,弄得氛围紧张,我与同事之间的关系也日渐疏离。
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