跟丰田，大众这些品牌不同，Jeep只是个汽车品牌，而非厂商品牌。75年来，它易过主，也有第一个来中国合资生产，却在市场最火的时候却黯然解约停产的痛苦经历。但我发现一个有趣的现象，就是它一直是个“优质资产”的存在。不管东家如何，它都是所在公司或集团内最具价值的品牌之一，并且总是充当着利润主力和复兴火车头的角色。可论技术实力、制造品质，它都不可避免地受到所属集团境况起伏的影响而波动。

那Jeep是如何做到的呢？我的看法是，Jeep最成功的地方就是打造了强大的朋友圈。忠实的拥趸和支持者们维持住了一个足够安全的基础销售量，无论是因外部的打击还是内部的问题导致困难时，都足以为Jeep争取到应对和改进的时间。同时，这个朋友圈又构成了Jeep的品牌核心商业价值，使它总能获得投资的青睐。更重要的，这个朋友圈就是Jeep顾客群生长壮大的“种子”，由于他们对周围人群保持着巨大的感染力，因而每当Jeep有佳作问世，都能立刻赢得丰厚的销售回报。

这个朋友圈是怎么来的呢？我觉得同样是运气加行动。75年前，甚至Jeep这个名字都是朋友圈给起的：它本是《大力水手》连环画里一个由来自“四维空间”的细胞形成的神奇动物，能做到人们做不到的事。由于威利斯在美军验证时直接爬上了国会山的台阶，就被士兵们叫做了Jeep，赞叹其超能力。之后战争的胜利进一步使它名扬天下。

之后就靠行动了。而我觉得关键是“做人”，品牌终究是人打造和经营的，终究是人性的体现。……