张慧

在微软机器人Tay出现之前，人们对人工智能的未来有两种设想：人类生活在由人工智能提供全方位服务的悠闲自在的乌托邦，或者，人工智能演变成终结人类的钢铁大军。但Tay提供了第三种可能：人工智能的未来，或许只是惹人烦而已。

2016年3月30日，微软公司的CEO萨提亚·纳德拉在年度开发者大会上宣布，微软开发的人工智能聊天机器人“少女”Tay已“重归设计阶段”。然而，就在发布会当天，Tay偷偷溜到社交网络上“胡闹”了几个小时，它在推特网上宣称自己“正当着警察的面吸大麻”，并且在短短几秒内，给所有的推特好友发送了海量垃圾信息。

很快，Tay再次被“关禁闭”。微软公司发言人解释，它是被无意中激活的。显然，这些小麻烦和Tay一周前引起的轩然大波相比，根本不值一提。

2016年3月23日，微软公司研发的聊天机器人Tay在几大社交网络上闪亮登场。微软公司表示，设计团队会让Tay用有趣的方式回应所有的信息，18岁～24岁的美国年轻人是他们的目标受众，他们希望研究机器人“对语言的理解程度”。

微软公司选择在开发者大会举办前一周让Tay登场，可谓雄心勃勃。可惜，在复杂的网络环境下，只用了一天时间，这位被设定为“少女”的学习型机器人，就被网友们教得满口种族主义和性别歧视言论，被迫“返厂大修”。

微软公司原本以为，推特、Kik等被“千禧一代”钟爱的社交网站是Tay学习和模仿的最佳场所。它最初的推文写得天真可爱，宣布自己热爱人类，希望每天都是“国家小狗保护日”，从骨子里透出快乐和友好。……