向林杰

“中国有8000万中学生，每人每天平均要做40道习题，每天共计要做32亿道题，其中有8亿道题不能够顺利解决。”这不是一串简单的数字罗列，这背后藏着巨大的细分市场，并且已经活跃着一些品牌。

学霸君的CEO张凯磊先生毕业于南开大学数学科学学院，高考时数学物理皆满分，是一个名副其實的学霸君。把教育的普及化做到底一直以来都是张凯磊的梦想。于是在大学时代张凯磊就曾休学创办“问吧教育”，这是国内早期专注于中小学教辅培训的领先品牌，此后该品牌为安博教育收购，并促成了安博成功登陆纽约证券交易所。

在张凯磊眼中，教育是一块十分有发展前途的产业，作业难题的快速答疑是当下对作业敏感度最高的中学生群体的刚性需求。于是，大学毕业之后，张凯磊默默储备能量，为自己的二次创业韬光养晦，一定要把教育普及化进行到底。张凯磊毕业后首先进入了金融行业，先后任职于中金、鼎晖、平安等国内一线金融机构，主导了多个十亿级以上的投资项目，多年积累的丰富投资经验以及敏锐的商业洞察力，都为他日后创建“学霸君”奠定了基础。

2012年张凯磊毅然辞职，创办“问吧科技”（主要产品为“学霸君”），切入“互联网+”并专注于K-12在线教育事业，希望用技术和大数据解决K-12学生学习痛点。

专注“K-12”黄金市场

张凯磊的初心未改，打造学霸君这个平台是为了提高学生的学习效率，这是他一直以来的梦想。张凯磊在接受《广告主》采访时表示，当学生们遇到问题不敢问、不想问、不会问的时候，学霸君能够让他们的难题得到即刻解决，使问题不堆积。这样不仅有效的解决了学生的学习痛点，还能减轻老师辅导学生的课业压力，同时也能减轻家长在操心孩子学业方面的压力，一举三得。

K-12在整个教育行业占有最大的份额，仅仅是课外辅导培训市场就有3000亿到6000亿人民币规模。由于拥有最多的资金投入，所以K-12近两年在投资市场炙手可热。

嗅觉灵敏的张凯磊在2012年开始研发“学霸君”，2013年9月手机app版正式诞生，2014年开始推出全自动答疑版，在智能手机普及之后，学霸君成为全国首款拍照答疑产品。紧接着，“作业帮”和“小猿搜题”等竞品相继问世，一起抢下整个市场。在炙手可热的O2O教育方面，家教市场和1对1市场还没有被满足，学霸君希望能解决随时随地帮助家长找到好老师的需求。

技术刷新体验

用户体验决定着产品的口碑和生命周期，张凯磊介绍，学霸君拥有全球领先的自然环境文字识别技术，掌握STR技术有效解决从低质量照片中提取文字、公式、图形等识别难题。基本做到接近人眼辨别能力的文字识别精度。自主开发的搜索算法进行相似度计算和排序，效率超越市场上同类搜索引擎。在内容方面，学霸君目前已积累了超过7000万道全科题目及对应的解答，智能划分多维度的知识结构及标签并能够自动更新和完善题库。并且建立了针对性的推荐系统，在大数据范围内，打造高精度、多角度的学生能力画像系统，个性化评估学生的真实学习情况，针对性回馈学习方向和重点，给出更精准的学习指导。

2015年9月学霸君在全国率先推出在线答疑服务，学生拍照搜题如果想要进一步了解解题思路，可以一键呼叫老师，老师24小时在线随时接单，有点类似“滴滴打老师”的模式。教师通过语音+白板的方式对题目进行一对一讲解，讲题过程中，学生通过语音跟老师实时交流，学生用手机听，老师用PC讲。通过一键呼叫老师的功能，学生可以通过手机看到老师的板书，获得现实课堂里老师板书教学的同样体验。一方面学生的问题被解答了，另一方面答疑老师也获得了一定的收入。

在线答疑自2015年9月上线以来，周末的日均在线答疑单量达到5万单，平均客单价在7元左右。该功能一旦达到30万到40万的月度付费用户，将迅速变成一个盈利性质的产品，学霸君势必掌握学生更详细的数据和信息，为学生提供更好的个性化服务。

在在线解题领域，学霸君的优势在于利用大数据的分析来为学生提供更好的学习服务。学霸君的发展路径分为三步，第一步找得到，第二步听得懂，第三步学得会。找得到的意思是让学生通过拍照搜题功能随时能找到题目的解析，这是维护用户粘度最基础的原因；听得懂的意思是从一个纯粹的工具升级为服务，老师介入提供更有针对性的服务，大量的数据都积累起来以后，提升分数会非常明显，家长就愿意小额付费，特别是当学霸君基于数据分析给他们相应的分析报告时，家长就会感激涕零。

通过技术创新和内容的沉淀，学霸君已有超过3700万的忠实学生用户，日活跃用户已达300万，每天为学生解决超过1500万道难题，累计为用户答疑已超过20亿次。目前，“学霸君”已稳居全国同类产品TOP3。

激烈的品牌卡位战

市场的火爆引发了卡位战，一直厚积薄发的学霸君终于迎来了品牌推广爆发的一年。2015年9月学霸君在北京进行了一波较大范围的广告投放，包括分众框架广告、地铁以及公交站台等。张凯磊表示：“公司的主要资金始终在用于产品和技术的研发，不断提升用户体验。这次大规模投放是跟2015年下半年的公司战略相关的。由于9月1号要上线在线老师实时答疑服务，我们判断需要一个引爆点作为先发契机。”地点自然非北京莫属，因为这里聚集着全国最优质的教育资源、互联网技术和媒体资源，可谓是战略要地。这一波投放也为学霸君2015年11月开始面向全国范围用户投放的电视广告奠定了有利的品牌宣传基础。

继9-10月在北京的一波广告之后，2015年底学霸君在湖南卫视、浙江卫视、东方卫视等国内一线平台进行广告投放，全面覆盖了《跑男》、《快乐大本营》、《天天向上》、《挑战者联盟》等最火热的综艺栏目，有效带动了app的用户新增，并大大提升了学霸君的品牌影响力。随后，竞争对手在投放上也纷纷跟进。由于很好的匹配了公司的战略节点，这一阶段的广告投放都达到了预期的效果，在带动用户新增的同时极大地提升了学霸君的品牌影响力。

张凯磊透露，2016年，学霸君会寻求更多创新突破点。包括将联合中国移动旗下的“咪咕数媒”合作研发一款全新的独立app“咪咕学霸君”，并已在1月11日进行了战略合作品牌发布会。后续还会借助中国移动强大的品牌优势与用户渠道优势，进一步将自身的产品和技术研发优势发挥得淋漓尽致。

同时，学霸君2016年也将进一步在老师答疑服务上进行优化和深化，并持续寻求与有实力的机构进行合作，发掘更多在线教育类的新机会。在广告投放上，会尝试更多元化的媒介渠道与推广方式。至于广告的投放量级，要依据该节点所处的战略阶段进行考量。

未来学霸君很可能成为分发平台，即便不是学霸君也会是其他培训机构成为分发平台，将会帮助培训机构更好的去接触家长，家长用数据去找培训机构。这可能是整个体系最大的改变。张凯磊认为在这场改变里，大家已经站在了一个非常不错的位置，接下来就是看大家怎么跑。该有的入口已经逐渐打开了，当更多的技术涌入这个领域，全面改变效果的时候，就看家长的投入。

学霸君非常有信心在未来几年内K-12会继续火下去，因为有用户持续的投入和消费，以及平台的技术优化。所以张凯磊对未来还是很有信心，也准备迎接这个市场的巨大提升。