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“小”理发店老板的“大”生意经

2016-05-30邵珠富

金点子生意 2016年3期
关键词:服务

笔者家门口的理发店老板还是原来的女老板,店的名字也没有弄个“发院”之类的稀奇古怪的名字,但面貌却是焕然一新,人手也多了一半,生意好了几倍不说,还接连开了两个分店,而在笔者看来,理发店美女老板表现出来的生意天赋不由让人赞叹其精明:这是个很懂营销的老板。

会员制笼络,大小通吃

在这条聚居人群较多的燕子山西路上,过去零零散散的分布着六七家理发店,大家的生意一直都是不温不火的,勉强经营得下去。但自从这女老板进来以后,其他店的生意日渐惨淡,业务也越来越被这家店所吞噬。而究其原因,却在于该店老板借鉴大润发等经营模式推出的会员制——你只要交 60 元的会员费办一张会员卡,就可以加盟进来成为我们的会员,全年你可以无限次地随时随地过来理发,好多精明的人士一算计,60元钱在其他店也就理六次左右,而这里全年可以理发,真是太划算了,于是就纷纷办卡,一些退休在家的老年人闲来无事就隔三差五来这里理发,或者说说话,或者聊聊天,人家店里也不急不躁,耐心地为他们服务。

结果透过透明玻璃窗大家看到的是这里整天人山人海的人气,都认为这里理发肯定不错。再加上人人都有从众心理,这样一而再再而三的,人气就多了起来,其他店的生意则直线下滑,最后惨淡经营直至退出。虽然表面上看,这位老板的做法把利润摊薄了,但由于人群基数大,钱并没有少赚,更何况理发这东西成本本来就不高,平素员工闲着也是闲着,现在生意多了,学徒们也可以借机练练手,有利于提高技艺,真可谓一举两得。……

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