李尚桦

（重庆市万州天然气公司，重庆 404000）

【摘 要】如何更有效地提升企业思想政治工作的实效，以调动企业员工的积极性、激发员工的创造力，是当前企业管理过程中必须解决的重要课题。对此，企业可以探索通过建立健全刚性的规章制度，合理调整利益分配格局，严格落实考核制度，加强企业文化建设，切实关心职工生活，创新思想政治工作方式等举措来强化企业的班组思想工作。

【关键词】班组；思想政治工作；制度

【中图分类号】D64 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2016）03-0165-03

思想决定行动，如何更有效地提升企业思想政治工作的实效，以调动企业员工的积极性、激发员工的创造力，是当前企业管理过程中必须解决的重要课题。而班组作为企业的基本细胞和管理基础，其思想政治工作的成效将直接影响整个企业思想文化建设。基于此，笔者尝试以重庆市万州天然气公司班组思想政治工作的探索实践为基础，对如何强化企业班组思想政治工作做简单探讨。

1 当前企业班组思想政治工作的现实困境

1.1 培训工作机制的缺乏，致使教育成效难以持续

实事求是地说，当前班组思想政治工作是取得了一些成效的，但由于缺乏长效的工作机制，仍然存在工作成效难以持续的突出问题。究其原因，主要表现在2个方面：一是部分管理者思想认识不到位，未能充分认识职工思想动态对企业文化建设与氛围营造的重要引导作用，从而未能在企业管理的宏观层面引起足够重视；二是企业对班组长的培训教育滞后，一些管理者只针对战略目标贡献大的核心岗位实施培训（或者技能操作方面的培训），而为了减少企业培訓支出，往往就会忽视思想政治方面的培训，更没有将思想政治工作纳入绩效考核的范畴。

1.2 利益分配制度的调整，致使职工思想出现波动

随着重庆市万州天然气公司的发展壮大，各项规章制度、管理措施不断完善，尤其是对过去的利益分配格局进行了调整，建立健全了分类激励制度和差异化薪酬管理体系，倾斜一线员工薪酬待遇，调整职称津贴级差，推行岗位工资分类制度。但是，由于一些职工的市场意识匮乏、竞争意识不强、责任意识淡薄，在新的利益分配制度下，将“个人利益受损”归咎于企业制度的不公平，这些职工的消极情绪对整个企业的健康发展极其不利。

1.3 管理考核工作的不公，致使班组管理权威消减

制度建设是实现管理对企业进行有效管理的前提条件，但仅仅有了前提条件是不够的，还需要实实在在地貫彻下去。因此，公平合理的考核机制对班组管理的权威树立至关重要。然而在实践中，并没有将公平原则贯穿在考核过程中，长期滋生的随意考核、区别对待严重损害了管理层的权威形象，更有甚者，班组长自己都不能以身示范，践行制度“大打折扣”。

1.4 管理教育关系的失衡，致使工作成效无法发挥

管理和教育是保证企业健康有序发展的不可或缺的重要因素。管理是通过规章制度约束职工行为，而教育则是通过必要的灌输、适当的引导、积极的熏陶来提高职工思想政治水平。过往，管理者大多关注单一的管理，只注重生产任务的完成，对企业制定公布的规章制度没有进行正面的引导和充分的解释，一味强制性的执行约束，忽视职工的主观思想因素，很容易在班组员工中产生抵触情绪，或者被动接受管理，引起思想波动[1]。这种缺乏事前引导、教育的工作方式，很可能因为管理不善导致职工出现意见分歧，情绪难以控制，使管理者的思想政治教育工作处于被动、徒劳的境地。

2 强化企业班组思想政治工作的对策思考

2.1 建立健全规章制度，着力加强责任落实

管理上水平，制度要先行。在企业中，企业制度建设对于企业管理是一项最基础性的工作，一项合理的企业制度建设机制是企业进行管理和高效运作的前提和基础。因此，提升企业的思想政治工作效果，同样需要建章立制。近几年，重庆市万州天然气公司大力加强班组制度建设，不断完善《班组例会制度》《巡线班组例会制度》《勘察设计班组例会制度》等；年初签订《经营目标责任书》《安全目标责任书》《精神文明责任书》，目标责任书必须分解形成部门—班组—个人逐级分解的格局。由部门负责人与班组长签订目标责任书，班组长与班组成员签订目标责任书。在这项工作中，班组长起到了非常重要的作用，要随时督促检查班组各项指标完成质量、进展情况，以确保全年各项目标圆满完成。

2.2 强化班组规范管理，扩展思想政治工作内容

实践经验告诉我们，不少的矛盾是由于班组内部管理出现了问题而导致的。强化班组管理尤其是规范管理是提升企业思想政治教育的不可或缺的环节，这要求企业必须在管理上下工夫、做文章。在这方面，重庆市万州天然气公司主要是通过班组例会制度得以实现。班组例会一般由班组长主持召开，可邀请分管领导或部门负责人参会，原则上应每周召开1次，时间控制在30分钟以内。例会制度内容应包括以下方面：一是学习和传达上级及公司有关市场营销、客户服务、业务发展、重点工作、行业作风建设等规定及要求；二是总结班组前期生产和工作情况，查找存在问题，改进措施、办法，布置班组下阶段主要工作任务；三是组织班组开展业务工作流程、业务技能及规范培训等；四是其他需要班组成员集体讨论或确定的事项或内容。班组例会要本着“务实、便捷、高效”的原则，切实解决生产工作实际问题，会后要保证会议精神的贯彻落实。通过班组例会制度，我们确立了班组工作目标，拟定了班组工作重点，细化了班组工作任务，从而提升了班组的管理水平。

2.3 严格管理考核制度，确保职工队伍思想稳定

只有严格实行公平合理的考核制度，才能真正确保职工队伍思想稳定。一是要求各班组要根据工作职责职能，建立完善班组例会制度，并报办公室备案，办公室不定期对开展班组例会情况进行抽查，落实情况将纳入月度绩效考核，同时要求班组定期召开例会，充分听取职工的意见和建议，定期了解跟踪职工的思想动态变化；二是要求班组严格按照企业制定的各项规章制度进行考核，坚决杜绝“任性考核”的现象发生，尽量避免简单的“一罚了之”，以此理顺员工思想情绪，稳定职工队伍；三是要督促检查班组是否及时传达学习上级各项会议精神，对于那些不认真传达上级精神、不重视职工反映意见、不积极引导教育职工，造成职工思想波动的班组长，要纳入绩效考核，并实施相应的惩罚[2]。

2.4 加强企业文化建设，培育职工价值观念

班组要加大对企业文化的宣传贯彻，要强力灌输企业文化理念，规范全体职工行为。把“客户至尊、服务为本、诚信立业、创新为是”的核心价值观，“燃烧自己、温暖万家”的企业精神，“安全为重、着力本质、主动预防、有效控制”安全理念等企业文化落实到生产经营中，使班组的每一位成员都能主动履行自己的职责和处理他们面对的问题，使每一位职工都强烈感受到自己是燃气行业的一员，并将自己的前途与企业的命运连在一起，愿意为“携手同心，追求卓越，共创万州燃气美好明天”的企业愿景而努力奋斗，以达到对企业价值观的一致认同。以实现全心全意为人民服务的企业宗旨，从而增强企业信誉，创造最佳社会效益和经济效益，赢得市场地位。

2.5 关心职工工作生活，解决职工实际困难

班组是企业最基本的生产单位，也是企业管理的最終落脚点。这对班组长提出了高要求，他们不仅要懂得生产线上的专业技术，还要了解职工群体的心理健康狀况，要随时关心职工疾苦，了解他们在工作生活中的思想动态，并及时发现职工的问题进行对症下药，给予关心和帮助，使职工无后顾之忧地全身心投入工作，让他们充分感受到组织的温暖。比如，针对班组职工生病住院、家中遇天灾人祸等情况，企业工会和班组可专程探望、慰问，并给予一定的经济补助。这种“侧面激励”职工的关心职工工作生活的方法，对解决职工实际困难，开展思想政治工作大有益处。

2.6 创新班组工作方式，拓展思想工作领域

企业思想政治工作成效的提升需要我们创新班组工作方式，拓展工作领域。一是丰富活动形式，积极开展班组思想研讨、劳动能手交流、安全知识竞赛、实岗学习锻炼等活动，充分运用激励机制，激发职工的进取心，增强竞争意识，提高职工的生产积极性和技能水平。二是保证教育主题鲜明，每月组织召开职工大会，进行爱国主义和集体主义教育、职工道德和职工理想教育、劳动纪律教育等，使班组思想政治工作生动活泼，在企业形成健康向上的良好氛围。三是注重榜样的力量，把选树宣传先进典型作为班组思想政治工作的重要内容，每年通过评选先进班组、文明职工、创岗位能手、服务明星等方式树立典型、弘扬先进。公司职工张立新同志被国家人事部、建设部授予“劳动模范”，并赴北京国庆观礼，塑造了公司“燃烧自己、温暖万家”的企业精神。最近，公司收费组获得重庆市燃气行业协会“群众满意度窗口”，并把他们树立成全公司班组的典型，使全公司班组掀起一股人人争贡献、个个搞生产，加速完成全年各项工作任务的热潮。四是启动建立ISO 9001：2000国际标准质量管理体系，用国际认可的质量统一标准，科学实施班组质量管理，让每一个刚入行的新手亦能很快“单独上路”，切实解决“如何干”的问题，为班组管理带来便利。

3 结语

随着企业的发展，各项改革的进程进一步加快，企业对职工的积极性、主动性、创造性的要求越来越高，因此，企业的思想政治工作也面临新的任务和挑战。当前，做好职工思想政治工作，就要紧紧抓住班组这个生产单元，做到重心下移、对症下药、事前控制、有的放矢[3]。不断地创新与改进职工思想政治工作政策措施，确保班组真正成为职工展示自我能力、自我风采、自我业绩的舞台。把思想政治工作贯穿于职工工作生活的各个方面，成为实现自我发展、自我成才的大家庭，促使企业不断进步、健康发展。

参 考 文 献

[1]邹彤.企业基层青年职工思想政治工作浅论[J].青春岁月，2011（10）.

[2]曹金强.浅谈员工在思想多元多样多变的情况下如何增强凝聚力[J].管理学家，2012（23）.

[3]王全喜.把做好返璞归真思想政治工作的落脚点放在基层班组[J].企业文化，2013（11）.

[责任编辑：高海明]