罗金森

【摘 要】在社交网络规模的扩展下，社交网站的重要性日益凸显，也表现出了强大的商业价值，如何充分的开发和利用其中的商业价值是一个难点问题，虽然目前已经出现了大量的营销模式，但是这种营销模式趋同问题严重。文章主要针对社交网络营销策略及盈利模式进行探讨。

【关键词】社交网络；营销策略；盈利模式

在我们现在生活的信息化网络社会里，社交网络营销是一种最为普遍，传播速度最快，互动性最强的网络营销方式。它的出现，方便了网络中的客户沟通，满足了各个渠道人们对网络的不同需求方式，大大满足了每个消费者在网络中的各项需求，真正实现了社交营销的自我价值。以下就从四个方面初步对社交营销的策略进行分析与探讨。

一、社交网络的营销渠道

社交网络营销渠道主要有四种渠道，每种渠道都能满足人们在社交网络平台中不同的需要。首先是利用声誉聚合器进行营销，通过对人们感兴趣的话题和关键字进行搜索优化，提高营销精确度，在排名靠前的位置人们可以迅速找到需要的内容，这就有效满足人们的相关需要，让大家能够通过这个平台实现搜索，从而提高网站的排名。其次就是利用数字化日志，即微博来进行营销，这种营销模式通过定期发布新鲜丰富的内容，让人们共同阅读或转载发表，提高在网络上的影响力，让大家达成共识，不断的提高了社交网络的影响。再次就是电子社区这一渠道，这是有共同兴趣爱好人们共同组成的交流平台。大家通过共同探讨，交流，以各种新颖的方式推销自己的商品，让人们在互动的网络活动中达到自己的需要，这种营销模式取得了良好的效果，备受关注。最后就是社交网站营销渠道，这一渠道的种类最为广泛，营销活动也是比较丰富的，吸引了许多网络者的需要，通过各种网站实现了宣传的目的。

二、社交网络营销用户群细分

在网络营销这个网络传播模式中，受众群体和媒介是共同生存的主体。商家可以通过对受众群众的细致分析，对不同类型的人群根据社交，信息和商务三个功能模块进行针对性的影响。根据情况的不同可以将其分为八类，每种类型的特征各有不同，网络营销者要了解分析每种类型人群，根据用户兴趣爱好以及其他的需求，更好的满足用户在不同层次消费中的需要。在社交网络中，每一个成员的诉求也是不同的，他们扮演的角色也随时会发生转变。针对不同的用户，要耐心发现他们潜在的消费能力，细心挖掘其潜力，慢慢转换成为网络活跃的类型，要制定营销策略时，要注意投其所好，恰如其分的推出产品，通过一些活动方式，让消费者积极参与设计营销，改良传播营销过程，这是非常重要的。该种模式可以满足消费者在不同层次上的需求，实现更好的社会网络营销。例如以学生群体为目标用户群的人人网，以学术交流和信息共享为主的豆瓣社区等。对社交网站的研究无疑已经成为当前国内网络应用中一个新的研究热点问题，但未来发展道路充满太多不确定性，何去何从，面对网站经营模式的选择以及如何应对市场需求都显的尤为重要。

三、社会网络营销策略探讨

在社会网络这个透明的平台上，社会网络营销注重的是怎样在社区成员中建立起优越的网络平台，挖掘客户之间的关系，提高品牌的知名度，让网络平台得到更好的推广。透明的网络平台就是为了让消费者参与评论其中，面对广大消費者的形形色色的评论，商家虽然无法阻止各种对产品的批评，但是可以对消费者进行迅速回访，避免恶意的评论和舆论误导。其中，聚美优品这家化妆品团购网站在社会网络营销这个版块上，就做的就非常成功。网站允许评论，商家充分的利用网络来提高了自家产品的影响力，从而更好的吸引消费者，宣传自己的产品，这样更好的帮助商家达到了网络营销的目的。通过“碎片化”的传播环境，根据其不同的心理特征和物质需求将受众细分化，再把这些消费群体按广告商的需求聚合起来。这样社会网络营销的效率更是大大的提高。随着日新月异的网络时代的变革，商家可以创建消费社区，使人们建立联系，提高传播途径。社交网络营销渠道的重建，可以扩大消费者中的营销力，提高宣传度，提高消费者数量。还可以通过付费和自有媒体扮演的“免费媒体“角色，得到消费者信任，从而得到了消费者的认可，实现营销的目的。

四、社交网络营销盈利模式分析

在透明公开的网络平台上，各用户可以在电子社区中进行相互交流，探讨问题，共同享用答案。商家可以积极参与其中，通过交流发现不同用户在哪些问题上的需求是什么？用户对商品的哪些地方有异议？针对不同的人群，分析原因，找到采用何种方式可以更加符合消费者的心理要求，从而更好的满足大家需求，这样商家就可以创建出新的内容，根据消费者的需求达到针对性推销，满足消费者的认可，实现更好的消费目的。社会网络营销是一个自上而下的营销过程，是现在网络社会发展的必然趋势。

五、结语

社交网站为了吸引更多用户并且维持用户的忠诚度，也为了在众多类似的竞争者中脱颖而出，中国社交网站必须重视经营模式的创新问题。对社交网站运营商而言，必须把握用户上网体验、各利益方盈利需求、盈利业务推广策略三者之间的平衡需求，从创建用户关系，到维系用户关系，最后将用户关系转化成网站资源，这样才能够实现自身的可持续发展。

参考文献

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