认识他，是在朋友组织的饭局上。那天，我们都喝了酒。因一句话不和，我们与邻桌发生了口角。在酒精的刺激下，很多人都剑拔弩张，争论眼看就要升级成殴斗。室内的气氛犹如一只饱胀的气球，谁只要再呵一口气，定会立刻炸开。尽管双方都有人极力制止，但谁都无法控制住那几头眼里喷射着火光的猛兽。就在这时，他突然往前跨了几步。见状，我干脆也把心横了下来，硬硬地攥紧了拳头。让所有人感到意外的是，他竟然跪了下来——没错，双膝跪地。这一跪，他刚在我心中筑起的“高大形象”瞬间坍塌于无形。只见他一把抱住对方“领头人”的大腿，不停地摇晃着胳膊，撒娇似的说：“哥，别闹！我请大家喝酒！我请大家喝酒！我请大家喝酒！重要的事情说三遍！”奇怪的事情发生了，他话音一落，大家瞬间爆笑起来。这一笑，让那只刚要爆炸的气球瞬间瘪了下来。接着，两桌子人喝酒、聊天，竟然成了哥们。

后来，我和其他朋友谈及此事，大家都对他充满了敬佩。我们也曾假想过，真的打起来，只能是两败俱伤。是他的“软”，融化了各自的“硬”。

从那以后，我也试着让自己“软”一下，更让我感到惊喜的是，因为“适度而软”，帮我解决了不少麻烦。那天，我约见了一位重要客户，但是由于天气原因，造成了大堵车。眼看还有半个小时就要到约定的时间了，我左顾右盼，抓耳挠腮，无计可施。这时，一辆电动三轮车停在我的不远处。仔细一看，原来是快递员。我灵机一动，快走几步上前，一弯腰，脸上露出“谄媚”的笑：“大哥，我想寄个快递！……