宋振军

【摘要】政工工作中的人本化教育与管理是企业进行现代企业制度改革、文化建设、提高员工素质的基本要求。人本化教育与管理得以实施的基本前提是对员工进行教育与管理，对制度方面的改进也不容忽视。本文将对政工工作中的人本化教育和管理问题进行分析。

【关键词】政工工作；人本化教育；管理

一、前言

新时期，事业单位政工工作不仅不能放弃，还应当切实做好强化工作，来促进其应有作用的更好发挥。人本观在企业政工工作开展中起着重要的作用。在企业政工工作发展中，坚持人本化教育与管理是企业快速发展的核心。

二、人本化教育和管理的内涵

在政工工作中，实行人本化教育和管理是关键，主要就是要坚持以人为本的原则，把人放在首要的位置，切身考虑他们的实际需求，同时充分发挥人的价值，只有这样才能在政工工作有效的进行人本化教育和管理。除此之外，还要帮助人们提高自身的自主性，建立友好的人际关系，从而提高他们的工作能力。

三、政工工作人本化教育与管理的重要性

作为企业发展中最重要的组成部分，思想政治工作的开展也受到了新时期市场经济的影响，企业政工工作在思想认识方面出现了一些错误。主要是因为一些人认为政工工作是计划经济的产物，在社会主义市场经济中不应该将其作为企业发展的指导思想，这种观点的存在，严重影响了政工工作在企业发展中的重要性。新形势下，企业发展必须重视思想政治工作，特别是政工工作中的人本教育与管理。

政工工作的开展是以企业员工的发展为核心的，特别是企业管理干部的思想工作，以其关注为焦点，以员工满意为思想政治工作的工作目标，彰显企业的人文关怀，激发员工的工作积极性，提高员工的工作效率，增强企业的竞争力。

在企业深化改革中，加强对政工工作人本教育和管理，可以促进企业的快速发展。在市场竞争中，加强政工工作人本教育和管理，可以提高企业的竞争力。随着市场经济的快速发展，市场经济成分及关系都逐渐呈现出多元化的发展趋势。在严峻的外部环境影响下，企业竞争的不再是简单的产品，而向高层次方向发展，主要向企业文化和企业凝聚力方向发展。在信息多元化的今天，加快网络媒体的舆论宣传，增加员工获取信息的渠道，将成为企业政工工作有效开展的必要手段。

四、人本化教育和管理中表現的突出问题

政工工作具有琐碎、繁杂，阶段性、临时性较强的特点，新时期，事业单位政工工作在市场经济影响下表现出诸多问题，尤其在思想认识方面，难以跟随时代角度，作出实时调整。作为政工工作的重要组成，人本化教育和管理亦面临严峻考验，且以下两点问题表现的尤为突出：首先，人员心理情绪变化往往被忽略。在事业单位中，高素质人才已经占据了重要比重，且大多均受过良好教育，对于精神层面有着更为强烈的追求。然而，政工工作人员的管理观念并未作出及时地转变，或者因现代管理知识缺乏，而造成是实际管理过程中，对人员心理变化的不重视。其次，政工工作落后于单位改革进程。事业单位对于国家方针政策的宣传更多停留于照本宣科，难以将政策、理论与单位实际有效结合。在人文关怀上，更倾向于表面化，缺乏面对面、点对点的工作，没有将解决实际问题与解决思想问题结合起来，造成单位人员产生逆反心理，这对于事业单位政工工作的开展是极为不利的。

五、人本化教育和管理的具体措施

（一）进行多渠道的单位文化传播。事业单位应充分发挥文化墙、报刊、网站、广播等人本化教育和管理阵地的作用，并在单位形象设计、单位环境布置方面对人本化管理进行充分地体现。具体到实践的政工工作当中，首先要求政工人员强化自身的管理知识，尤其是对传播学、公共关系等知识的学习，通过组织一系列有益单位人员身心健康，体现单位人文关怀的活动，来营造和谐的大家庭。其次，树立人物标杆，通过先进带后进，来激发员工上进意识，进而促进员工战斗力的提升。

（二）构建和谐的单位工作环境。很多情况下，单位内部问题的形成是因不畅沟通所造成的，而沟通则是直接关系到单位协调运行、稳步发展的关键问题，这就要求单位应从建立沟通渠道与政工人员沟通培训双管齐下，来有效强化事业单位的整体能力。且在人本化教育和管理工作当中，做到以员工为本，通过事业单位和谐工作环境的构建，来及时解决单位内外、部门之间、上、下级间、员工间的各类问题。

（三）落实政工工作管理标准化。在政工工作中实行标准的工作管理。标准化的管理体系为ISO9000质量认证的体系，ISO9000质量认证应是政工工作所坚持的人本管理标准。在实行政工工作的过程中，尤其是人本化的教育与管理工作中，实施标准化的管理体系，并制定相关职位的说明书，职位要求与责任要在标准中提出，以便明确责任的主体；为了使企业的日常工作实现标准的程序化，可制定相关的职工培训、考核监督、绩效管理、奖励机制等标准化制度。政工工作的标准化管理，能使人本化的教育与管理工作有章可循。

（四）有效发挥工会的政工组织作用。工会是事业单位政工工作开展的重要部门，新形势下，要求政工人员对工作中的新问题有一个清醒的认识，通过进一步健全工作管理制度，来使工会成为作用明显、服务有力、维权到位的重要部门。同时，通过工会工作方式创新，来促进单位工会服务能力的提高。现代社会要求工会开拓创新，与时俱进，在复杂的工作环境中，精准定位，有效应变。此外，推进工会干部的专业化发展，从而使其适应工会独立性、复杂性、重要性的工作要求，更好地履行职责，带头做好单位人本化教育和管理。

六、结束语

综上所述，政工工作是人员思想政治工作，其目的是服务于集体的发展。在政工工作中对员工实行人本化教育与管理，要充分考虑员工的需要，并从企业的价值观、工作环境及文化等方面进行开展，并树立先进的典型，充分发挥工会积极的作用。

参考文献

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