方芬

晚自习上，学生们正在安静地做作业。突然，“砰”的一声，教室门被猛地推开，豪一脸怒气地破门而入，在自己的桌子里乱翻一通，拿上纸笔后，又使劲儿地甩门而去。

伴随着关门声的回音，教室里几十号学生齐刷刷地看向我，眼神惊奇诧异。我的反应很平静，仍旧看着书，好像什么也没有发生过，没有立即要拿豪是问的架势，更没有派学生去追豪。学生见我没有发话，又各自开始学习。

过了好一阵子，豪回到了教室，他怒气已消，没有再大力推门，但也没有喊报告，只是径直走向自己的座位坐下。学生们的目光再一次聚焦向坐在教室后面的我。我依旧继续看书，这让学生们很是不解。三分钟后，教室里重新恢复了安静。

我用余光看见豪正在写着什么，正准备找他谈话，谁知，他已经站了起来，轻轻地走到我的面前，不好意思地把一张纸条交给我，纸条上面写着：“老师，对不起，刚才是我太冲动了，请您原谅！”我把纸条折好，夹在书里，示意他回到座位上。我看得出他有些惴惴不安，不知这样的歉意能否得到“老班”的原谅，“老班”又会对他做出怎样的处理。

晚自习后，豪主动跟在我的后面，来到了办公室：“老师，我真不是故意的……老师，我真不是对您有意见，不是冲着您的！”我仍旧一言不发，这让他心里有些发怵。

在我的办公桌旁，留着一把“交心椅”，是专门给前来和我谈心的学生或者家长坐的，这是为了拉近谈话人心灵的距离，真正做到“交心”。沉寂片刻，我拉开椅子，让豪坐下，他却怎么也不肯。我说：“那多不平等啊，我坐着，你站在那里高我一个头，是不是让我也站着和你谈话？”豪这才斜着身子拘谨地坐在了椅子的一角。我说：“现在说吧，怎么回事儿？”

豪一五一十地告诉了我事情的经过：在英语课上，同桌找他说话，却让他遭到了英语老师的严厉批评。他不服，与老师顶嘴，而之前回教室就是为了拿纸笔写清事情经过，向英语老师“诉冤”。

我问：“还有呢？”“还有就是进教室不礼貌，您都知道了。”“事实我是知道，可你心里怎么想的我不知道，这才是你的问题所在，你不说清楚，这事怎能结束？”看我语气加重，他磕磕巴巴地开始讲述，把他受批评时将怒气发泄到教室门上，故意不喊报告进教室的心理过程描述了一遍。

“那你不喊报告，大力推门甩门的行为，就只是对老师不尊敬吗？你觉得向老师道歉就够了吗？”我问道。“那我该怎么办？”“教室是大家的教室，你打扰的是全班同学的学习，你明白吗？”豪认真地点点头说：“那我到教室里给同学们道歉去！”“说声对不起就行了吗？”“我该怎么做呢？”豪疑惑地问道。“你想想该怎么做？既要道歉，又要反省自己的错误才行！”我提示他。“那我回去写份检讨，明天在班上念。”“不用检讨，就叫心灵自白，算你的一篇习作吧，这篇习作能否合格就由全班同学来评判，掌声热烈就合格，没掌声就不合格。”豪表示同意这个做法。

第二天，豪的内心自白获得了大家的热烈掌声，这篇习作成为范文贴在教室后面供同学浏览，这也是豪上初中以来写得最好的一篇作文。

师生冲突很多时候源于教师面对情绪失控的学生，做出过激言行。教育者认为自己的尊严受到损害，权威遭到挑战，不自觉地表达了内心的愤怒，这容易使矛盾激化。静是一种无声的艺术，对学生的急躁情绪有“降温”的作用，待学生冷静下来后，矛盾和问题可以在师生心平气和的交流沟通中予以化解。

（作者单位：湖北省谷城县城关镇中心学校）