张喆浩　季春妍　徐方芳

222002　连云港市　连云港市第一人民医院消化内科



品管圈活动在降低肠道准备失败率中的应用

张喆浩季春妍徐方芳

222002连云港市连云港市第一人民医院消化内科

摘要目的:探讨品管圈活动在提升肠道准备中的应用效果。方法:为保证肠道准备效果，落实肠清圈品管圈活动，确立以“降低肠道准备失败率”为活动主题，进行现状调查、目标设定、解析、对策拟定、实施与检讨、标准化等活动。结果:实施品管圈后，肠道准备一次失败率由20%降低至4.76%，完成设定目标。结论:品管圈活动可降低肠镜检查肠道准备失败率，提升肠道准备效果，减少病房护士反复灌肠所致的工作量，提升护理质量，减轻患者痛苦，促进护患间的信任与和谐，提高护士沟通能力及综合解决问题的能力。

关键词品管圈；肠道准备；护理质量

doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2016.06.068

良好的肠道准备是肠镜检查前的基础工作，直接关系着肠镜检查是否能够顺利进行。品管圈是由日本品管权威石川馨博士发起的，指在工作岗位上为了解决问题，自发结合成一个小团体，团员间分工合作，应用品管工具进行分析，解决工作场所的关键性问题，以达到业绩改善的目标[1]。我国自1978年起以质量小组为名开展品管圈活动[2]，本研究以降低肠道准备失败率为主题的品管圈活动，取得了较为满意的效果，现报道如下。

1资料与方法

1.1成立品管圈2012年7月我科全体护士本着自觉自愿的原则成立“肠清圈”，寓意为“肠清洁，常安全”，平均每年开展1期品管圈活动，现已进行至第4期。……