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如何提高手术室临床护理岗位动态管理

2016-05-24孙玲玲

保健文汇 2016年7期
关键词:满意度培训护理

●孙玲玲

如何提高手术室临床护理岗位动态管理

●孙玲玲

目的:提高手术室临床护理岗位各层级护士专科内涵,保证手术室护理质量。方法:建立临床护理岗位新护士、成长护士、定向护士、骨干护士、责任组长培训及胜任力评价标准,动态准入,在绩效分配中体现。结果:下发调查问卷,进行护士及医生满意度调查,护理人员满意度均分为4.07-4.67,医生满意度均分为4.42-4.59。结论:基于胜任力为导向的手术室临床护理岗位动态管理模式得到护理人员及医生的肯定,调动了护士工作积极性,提高了岗位胜任力。

胜任力;手术室;护理岗位;动态管理

据《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,护士培训要以岗位需求为导向,以岗位胜任力为核心,突出专业内涵,注重实践能力。胜任力是保证手术护理配合质量的重要措施。为此,我科将临床护理岗位设置为成长护士、定向护士、骨干护士、责任组长,按层级进行培训、考核、准入、绩效分配,自2015年8月开始,对手术室临床护理岗位进行动态管理,收到较好效果,报告如下:

1 资料与方法

1.1 一般资料

护士65人,副主任护师1人,主管护师3人,护师20人,护士41人。2015年入科11人,2012-13年入科22人,2012年前入科32人。

1.2 方法

1.2.1 临床护理岗位管理模式

(1)分析岗位工作。分析2015年7月前护理质量、满意度,考核结果,设计临床护理岗位管理方案,8月试行。(2)编制临床护理岗位说明。岗位说明书规范了护士的履职行为,提供培训目标。(3)建立临床护理岗位培训标准。①新护士培训目标为一年的培训,具备全科手术配合胜任力。……

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