●樊继芹

妇产科护理安全隐患及防范措施

●樊继芹

目的：总结分析妇产科护理工作中存在的安全隐患，并提出预防措施。方法：选择2015年4月-2016年4月期间我院妇产科收治的110例产妇为实验组，选择2014年4月-2015年4月期间妇产科收治的110例产妇为对照组，对照组采用常规妇产科护理；实验组在对照组基础上实施风险护理管理，对比两组的护理满意度、护理质量评分、护理差错发生率。结果：实验组护理满意度为94.5%，护理质量评分为(91.48士4.2)分，护理差错发生率为0.91%，对照组护理满意度为80.9%，护理质量评分为(85.37士2.45)分，护理差错发生率为6.4%，实验组明显优于对照组，差异具有统计学意义，P＜0.05。结论：妇产科的护理安全隐患非常多，因此护理工作中应深入分析，加强防范与管理，从最大程度上降低护理差错的发生率，提高整体护理质量。

妇产科护理；安全隐患；预防措施

妇产科与母婴健康及安全直接相关，在医院中属于相对特殊的科室，同时在所有科室中也是医疗事故及护理纠纷发生最多的一个科室。本次研究主要对妇产科护理工作中存在的安全隐患进行分析，并提出预防措施，进而减少妇产科护理差错的发生。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从2015年4月-2016年4月期间我院妇产科收治的产妇中选择110例作为实验组，另外从2014年4月-2015年4月期间妇产科收治的产妇中选择110例作为对照组，实验组中产妇的年龄在2.3一42.5岁之间，平均(28.7士5.2)岁，对照组中产妇的年龄在21.5一41.9岁之间，平均(29.1士4.8)岁。两组一般资料对比，差异无统计学意义，可以进行比较，P＞0.05。

1.2 方法

对照组采用常规妇产科护理；实验组在对照组基础上实施风险护理管理：首先，引导妇产科护理人员树立责任意识与安全意识，通过开展专题讲座等方式强化风险责任意识；其次，对现有规章制度进行完善，并以护理操作流程为依据展开各项护理工作，切实将护理工作纳入到绩效考核工作中；第三，加大对广大护理人员的监督和管理力度，严格把好护理工作质量关，以患者为中心展开护理工作；第四，定期开展集中座谈，对科室护理工作环节中的风险隐患进行分析，同时总结存在的安全隐患，在此基础上制定护理方案，例如新护士各方面经验都不足，应定期针对这些护理人员开展有关沟通技巧的培训和教育；妇产科卫生间、水房等地地面沾水非常湿滑，是风险发生的重要地点，所以在这些地区应该张贴出明显的警示标示，防止患者出现不必要的事故。

1.3 评价标准

采用本科室自行设计的问卷，从临床护理服务、医疗技术等方面对两组患者展开基于护理满意度的调查，同时记录两组患者在住院时期发生护理差错的几率。1.4统计学处理本次研究中数据利用SPSS系列统计学软件展开处理，其中计数资料与计量资料分别利用均数士标准差和百分率进行表示，比较选用t和卡方，以P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

两组患者的护理效果(护理满意度、护理质量评分、护理差错发生率)比较，实验组明显高于对照组，P＜0.05，差异具有统计学意义，具体见表1。

表1 两组患者护理效果对比

3 讨论

妇产科护理工作中的安全隐患主要体现在以下几点：

（1）未按流程操作。在护理工作中没有严格执行医嘱，对产妇情况观察不够细致，未能及时发现产妇病情变化，以至贻误最佳的治疗时间。这些情况的发生都可能会造成护理差错的发生，或者引发医疗纠纷。

（2）护理人员的专业能力不强。当前很多妇产科护理人员的经验不足，或者自身业务能力有限，因此未能及时发现新生儿或产妇病情变化，耽误了治疗的时间。在妇产科存在大量问题，这些问题的存在都会对产妇生命安全造成威胁；

（3）护患沟通不良。护理人员的工作时间较长，工作量较大，很多时候可能在语言上不严谨，因此容易引发产妇及家属的不满。还有一些护理人员在向患者传达病情时，未能考虑其心理承受能力，或者对患者提出的问题回答的不情愿等，这些情况都会造成护理纠纷的发生。

妇产科护理工作中安全隐患可以从以下途径避免发生：对规章制度及操作流程进行严格的执行，加强对护理人员各方面素质的教育，与患者之间展开良险沟通，提升自己的沟通能力以及口头表达能力等。

为了避免风险隐患的发生，我院不断强化护理人员的风险责任意识，积极展开沟通培训，并制定严密的护理工作流程，将各项护理操作纳入到绩效考核的范畴中，妇产科护理服务工作得到了完善，护理人员的法律责任意识也得到了加强，护理人员掌握沟通方法以后，可以更好的与患者及家属展开沟通，很多护理纠纷都得到了避免，对护患双方均起到了非常积极的作用。同时，护理人员在工作中可以及时发现安全隐患，护理操作技术水平也得到了提升。本次研究结果显示，两组护理满意度、护理质量评分、护理差错发生率比较，实验组均优于对照组，可见，采用风险护理管理有助于护理质量的提升。

总之，妇产科的护理安全隐患非常多，在护理工作中应该进行深入细致的分析和研究，不断加强对护理安全隐患的防范及管理，从而从最大程度上降低护理差错的发生率，使整体护理质量得到提升。

（作者单位：江苏省连云港市第二人民医院）

[1]徐西香.妇产科护理安全隐患及防范措施[J].中外医学研究,2014(14).

[2]陈佳佳.探讨妇产科护理安全隐患及防范措施[J].大家健康:学术版,2014(12).

[3]李富秀.妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施[J].中国保健营养旬刊,2014(5).

樊继芹（1970～），女，本科，妇产科门诊主管护师，研究方向为计划生育工作。