●廖欢

临床护理管理中分层次管理法的综合应用效果分析

●廖欢

目的：研究并分析在临床护理管理过程中使用分层次管理法的效果。方法：收集我院护理人员共32名，根据随机化分组原则将其分为对照组（16名）和观察组（16名），对照组接受常规管理，观察组则联合使用分层次管理法。结果：就职业懈怠感评分而言，观察组显著低于对照组；在职业感知效能评分方面，观察组显著高于对照组，P均＜0.05。结论：在临床护理管理过程中，分层次管理法能够显著提高护理服务的质量，降低护理人员的职业懈怠感并提升他们的工作责任感与热情，值得推广应用。

基层医院；护理管理；分层次管理法；管理效果；护理质量

相关的调查研究发现，目前临床护理服务当中存在着诸多的问题，在很大程度上影响着护理的质量及效率，也可能对护患关系造成影响[1]。因此，如何通过有效的管理方式提高临床护理服务的质量已经成为了当务之急[2]。在本次研究中，将分层次管理法应用在了临床护理管理过程中，现报道如下：

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年7月至2016年9月，在我院工作的护理人员共32名，根据随机化分组原则将其分为对照组（16名）和观察组（16名），均为女性。对照组年龄在19岁-42岁之间，平均年龄为（27.2±7.1）岁。观察组年龄在19岁-43岁之间，平均年龄为（27.1±7.3）岁。两组基线资料无统计学差异（P＞0.05），有可比性。

1.2 方法

对照组接受常规管理，观察组则联合使用分层次管理法：

1.2.1 层级划分。在进行层级划分时，应注意护理人员的层级高低必须符合其自身的综合素质，遵循合理原则对各科室的护理人员结构进行设置和调整。……