苏敬勤　张琳琳

(大连理工大学管理与经济学部)



情境内涵、分类与情境化研究现状

苏敬勤张琳琳

(大连理工大学管理与经济学部)

摘要：随着存在情境差异的合理性得到越来越广泛的认同，带有特色的情境要素逐渐凸显，对管理学问题的深层次解答也开始从各种带有差异的情境角度出发。在理论回顾和扎根分析的基础上，对情境概念的演化和分类进行总结与述评，探讨并分析了情境化的研究现状，并提出情境化研究的方法，尝试给出管理领域情境化研究的未来方向。

关键词：情境； 概念； 分类； 情境化

情境是与现象有关并有助于解释现象的各种刺激因素，它广泛存在于组织的内部和外部[1]。全球化商业活动的蓬勃发展使得越来越多的国际化企业渴望得到指导管理实践所需的知识，在不同的国家和组织之间，企业的能力、组织结构和人们的行为反应等存在着显著差异[2]。各种独特的情境不仅造成企业许多关键战略要素的区别，而且其他诸多的管理实践也不尽相同[3]。某些用现有理论无法解释的具体问题，可以从具有全面和整体特征的情境化角度进行回答。鉴于此，寻找一些重要现象的恰当理解和解释，应当考虑情境因素，设计并实施情境嵌入式的管理研究[4]。

尽管情境视角研究的重要性从未受到怀疑，但是，情境面对的挑战和质疑亦从未中断过[5]。情境研究仍有许多基本问题需要得到解答，这些问题可总结为4个“如何”，即如何界定、如何分类、如何研究及如何应用。……