煤炭资源是我国经济发展的主要能源之一，长期以来在能源消耗所占百分比最高。随着市场经济的发展，环保标准提高，国家对高耗能产业的规范和调整，煤炭、钢铁、化工等行业均受到一定冲击。煤炭产能过剩，出现供过于求的局面。煤炭企业职工的积极性受到削弱。煤炭企业出现减产、减员、轮岗等措施，进行降本增效。煤炭企业职工的自信心受到打击。煤炭企业工会要清醒的认清企业现状，掌握职工思想的波动性。工会应当提高服务质量，做好对职工的服务工作。用工会力量号召全员参与，共同做好节能降耗工作。

1.加强服务意识，努力提高工会服务能力

当前，煤炭企业受市场需求影响，销量普遍不高，利润很低。在这种企业经营困难时期，工会要开拓创新，应对企业变化，做好对职工的服务工作。首先，工会要依据企业状况及时调整工作重点、服务方式。要在企业经济格局变化中，以变应变，找准切入点，做好工作思路及时调整。其次，工会工作要“做专”。在多样化经济格局中，工作内容、服务领域拓展延伸，加强对工会工作者的专业化建设进程，把握工作的主动性，切实履行自身职责。再次，工会要依法维护处于弱势地位的职工利益。运用法律法规做准绳，维护职工权益。做职工的贴心人。工会工作人员要认真学习《工会法》、《劳动法》，熟悉法律法规，对于职工问题能及时找到法律法规相适应的条款。最后，工会工作要扎实，做实事。工会工作要讲求效率、突出重点。……