张怡筠

办公室政治，可以很优雅吗？这绝对可以。关于办公室政治，既然身在其中无法避免，你我就该调整心态，优雅地去做。

发展“人际联盟”

在公司中别固步自封，应该尽量多跟不同部门、不同阶层的同事建立亲密友善的人际关系。从前台到总经理秘书，从人事到财务等，这些“自己人”不但会让工作变得有趣，更能在你有需要的时候伸出援手，助你一臂之力。那么要怎么做，才能建立“人际联盟”？

对别人的工作表示真诚的兴趣。心理学家发现，每个人都喜欢与对自己感兴趣的人做朋友，所以建立人际关系的首要准则就是表达“我在乎你，我很想多了解你”。平时多关心同事的工作状况，多倾听，并以“我感觉”“我认为”为交谈主轴。当同事愿意和你分享心声时，你和他深刻而交心的人际互动就成功建立了。

寻求对方的忠告。另一个做法则是开口寻求建议：“这事有些困扰我，能不能给我一点建议呢？”你能巧妙地传达对他的欣赏和重视，有助于发展互有好感的人际关系。

帮助别人，不求回报。在能力范围内主动帮助同事是累积人际资源的双赢做法。有位企业高管曾说：“欠我人情的人越多，日后帮我的人也越多。”说得很有道理，所以下回有同事求你代班或搜集信息时，别再斤斤计较了。

对上司要贴心而非知心

真正优雅的政治艺术家深知，对于领导所进行的那些政治游戏心知肚明即可，千万别故作聪明。我曾目睹一位白领和领导的对话：“总经理您真是高人，我一眼就看出您这么做是为了挫挫副总的锐气。”这种自以为是的做法极易引起上司的防卫心，最后倒霉的反而是自己。最好的做法是被动地倾听，你还可以这样说：“是，我了解，这样的确能提醒副总去做更周详的考虑。”

避免政法性错误的举止

有些动作绝对有害，请千万别误踩以下“政治地雷”。

对上司轻视傲慢。不论是私底下还是在公共场合，如果对你的上司表现出傲慢轻视的态度，那只会伤害到自己。公开纠正他的错误“你这样做很有问题”，或是质疑他的决心“你真的会贯彻执行吗”，都是不智之举。

超级报告。大多数证据显示，这么做很可能跟直属上司结怨。所以除非万不得已，建议你平常还是先行通报，得到直接上司的同意后再和高层领导沟通，真正做到平衡好各种关系。

最后要提醒你，只要能发挥智慧，在办公室政治丛林中你一定能应付自如，成为受欢迎的职场达人。

（摘自《37°女人》）