徐峰

[摘 要]近年来，依托实体市场和产业链优势，义乌电子商务发展迅速。但是，在高速发展的同时也遇到各种问题，义乌电子商务的发展遇到了瓶颈，上升的压力逐年增大。行业协会不同于政府，也不同于企业，它在经济发展中处于衔接政府和企业的重要位置，是政府和企业、企业和企业之间的桥梁和纽带。以义乌为例，义乌绝大部分产业都已组建了相应的行业协会，协会数量逐年递增，发展较为迅速，行业协会在经济社会中发挥了日益重要的作用。

[关键词]行业协会；电子商务；抱团发展

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.113

[中图分类号]F724 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）04-0-02

义乌拥有全球最大的日用消费品批发市场，市场经营面积550万平方米，经营商位7.5万个，汇聚了180多万种商品，全国20多万家中小企业为义乌市场直接供货。依托实体市场和发达的物流、金融等现代服务业优势，义乌电子商务迅猛发展，网络卖家数量持续增加，实体市场已成为全国最大的网络商品供应基地，义乌市电子商务行业虽然取得一些成绩，但也存在商业模式单一、创品牌意识不强、电商人才缺乏等一些制约行业发展的问题。特别是依托淘宝发展的中小卖家们，受资金、场地、货源等因素的限制，在激烈的市场竞争中处于劣势地位。在当前“大众创业、万众创新”的新常态下，电子商务的抱团发展显得尤为重要。行业协会在经济社会中发挥了日益重要的作用。目前，义乌的行业协会大多处于起步阶段，在电子商务发展的大潮中难以发挥应有的作用。如何培育发展行业协会，以促进行业协会在行业电子商务发展、协调、产业升级、金融服务、网络品牌和产品整合、网络运营、人才培养等方面发挥重要作用，实现行业协会的创新发展、行业协会引领电子商务的抱团发展显得尤为重要。

1 义乌电子商务现状

从2000年以后义乌商人开始通过阿里巴巴B2B平台开辟国际贸易新通路，到后来商贸城周边聚集大批个人网商，以商贸城为货源地开展电子商务活动，再到商贸城商户主动拥抱电子商务，义乌传统批发市场正在加快电子商务进程。最新数据显示，电子商务实现交易额1 511亿元，同比增长31%。其中，内贸零售成交733亿元、内贸B2B成交196亿元、外贸零售成交208亿元、外贸B2B成交374亿元。国内快递日均出货95万票，同比增长58%；跨境快递日均出货35万票，同比增长40%。全市经工商登记的电子商务经营主体达22 365家，同比增长105%，各大平台上注册账户近24万个，年销售额超千万的电商企业1 350余家，开设微店共计5 000家，微商创业者约2万人。

义乌电子商务行业体量巨大，整体规模庞大，但并不意味着“运营能力、运行效率的大”。恰恰相反，义乌电子商务行业的普遍特点是“小而散”，大型的电子商务企业缺乏，也正因为“小而散”，义乌电子商务的发展，很快遭遇瓶颈，压力逐年增加。目前核心瓶颈主要表现在：①义乌产业的特点，造成电子商务企业经营同质化严重，存在大量无序的恶意竞争；②第三方服务资源整合度低，大量“小而散”的电子商务企业各自为战，经营散乱；③仓储场地分散，义乌电子商务企业绝大部分租用民房作为办公和仓储用地，土地使用效率低；④商品的标准化程度很难提高；⑤很难在国内快递巨头面前掌握话语权，物流、快递企业的仓储场地、运力，已无法满足义乌电子商务快速发展的需要；⑥难以吸引优秀电商人才集聚，义乌电子商务企业高级人才严重缺乏，电子商务人才总量远远满足不了义乌电子商务企业的需求，人才培养与需求没有很好地对接，人才政策上的激励机制不够完善。

如上所述，义乌的电子商务发展不是规模不够，而是规划引导力度和集约化程度不够，义乌电子商务行业运营总效率、社会资源配置总效率不高。

2 行业协会创新模式下的电子商务抱团发展

依托义乌实体市场的高度发展，行业协会应积极推动本行业信息化及电子商务应用与发展进程；营造本行业的电子商务应用、发展的环境和氛围；凝聚人才、共谋发展、促进行业的电子商务抱团发展；在政府和行业之间、政府和企业之间、企业与企业之间、企业与电子商务之间发挥纽带和桥梁作用，服务企业、服务政府、服务社会，推进信息化及电子商务广泛应用与发展，实现以行业协会整合和引领、电子商务企业为主体的抱团发展转型。

首先，行业协会在政府和行业之间架起一座桥梁，通过加强和政府及外界的联络，努力拓宽途径，整合政策资源、社会资源、企业资源及更多的电子商务产业资源，使本行业企业在协会的平台上拥有更多的资源机会，同时大力推动本行业电子商务发展，完善电子商务发展环境，并带动跟本行业电子商务相关的如现代物流、支付、安全和服务建设等。在组织上，强化和创新行业协会的职能，努力建设出一个服务实体产业和电子商务融合发展的组织能力。

其次，在服务上，通过协会为行业实施实体企业和电子商务企业组织各种培训计划和参观学习机会，营造行业电子商务良好的学习、合作、同创氛围，把电子商务和本行业市场进行深度的融合，最终实现发展和壮大行业企业的电子商务产业的大发展。

在电子商务、行业企业和专业市场的融合和抱团中，首先要摆正和处理好实体市场和虚拟市场的关系，明确电子商务发展的重要地位。近几年，电子商务企业和实体企业存在互相独立的状态。从实体企业的角度看，相当一部分实体企业观念传统，排斥电子商务，认为电子商务是冲击实体市场的罪魁祸首。也有相当一部分实体企业认知到电子商务已成为未来市场发展的趋势，也开始主动接受和参与电子商务，但由于自身条件的局限性，造成企业无法融入到电子商务，大部分都没有合理利用网络资源，让参与电子商务的实体企业力不从心，从而无法很好地让实体和电子商务的深度融合，无法充分利用电子商务这一销售模式。从电子商务企业的角度看，实体企业更多只是货源的提供者。行业协会可以对目前义乌专业市场、实体企业的电子商务需求以及电子商务企业的实际需求进行调查研究，理解三方的需求，帮助引导三方借助电子商务这一模式实现抱团发展。

在实体企业和电子商务企业目前各自发展的现状下，行业协会要积极发挥“有形”和“无形”之手，依托义乌丰富的专业市场，积极创建行业电子商务平台，协调本行业实体企业和电子商务企业，整合各自优势资源，引导各个行业市场、企业和电子商务企业间的合作发展，成立专门协调机构，利用本行业良好的产品优势、丰富的专业市场和快速的物流配送体系，为电子商务销售提供丰富的商品，以网络平台低成本，全天候地进行商品展示。只有让更多的实体企业经营者更多地接触和体验电子商务，让实体企业和电子商务企业深度融合，才能有效促进本行业实体企业的产品销售。

由行业协会引领行业企业和电子商务企业抱团发展不同于单个企业或电子商务企业的转型升级，其转型的主体不是某个企业，通过行业协会整合和培育企业品牌，具有公共品性质。因此，这一抱团发展模式运行需要行业协会职能的转变和创新以及政府政策的推进，同时也需要企业家转变观念，实体企业和电子商务企业积极参与。通过电子商务平台进一步推动本行业市场、行业企业及相关配套服务产业的繁荣发展，进一步提升本行业的综合竞争力，才能形成一种具有义乌特色的基于行业协会的专业市场电子商务新模式。

主要参考文献

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