福州市社保中心通过内部整合优化为群众提供“一站式”便捷服务

为实现基本公共服务均等化，为广大参保群众提供更加便捷高效的“一站式”服务，改变以往群众办理一项业务需多窗口或多次往返的弊端，福州市社保中心以经办机构改革为抓手，大力推进经办资源整合和流程再造，以前所未有的决心和睿智，打造全新社保经办服务模式，

从4月份起，将原有的内设科室从12个（含市民服务中心社保分中心）精简为9个（三楼服务大厅前台经办科室由原来的6个减少到3个），将增减员转移接续等业务关联度高的多个科室统一整合为一个科室经办，让办事群众在一个窗口就可以实现基本业务通办通做，减少了办事环节，提升了效率。具体做法是：撤销“双确认办”、关系科、养老金待遇核算科、复核科、个账科、灵活就业科，重新调整归并业务类别，新成立审核科待遇科和登记科；与此同时，进一步强化内控制度建设，成立审计科，通过对窗口业务经办的前、中、后等不同阶段的监督，确保社保基金的安全运行。在大力整合窗口资源，实现优势互补的同时，福州市社保中心还按照市人社局领导要求，进一步充实市民服务中心社保经办骨干力量，并将“参保人员基本养老金待遇给付”“参保人员到达法定退休年龄缴费不足15年基本养老金一次性支付”“企业退休人员死亡个账及丧葬补助费发放”“在职参保人员死亡个账发放”“出国定居基本养老金一次性领取”“参保人因病或非因工致残提前退休审核确认”“参保职工养老保险统筹外关系转入”“参保职工养老保险统筹外关系转出”等8项业务入驻市民服务中心，全面实现社保业务“同城通办”。……