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“利他”成就了两家世界500强

2016-05-14张达明

幸福家庭 2016年6期
关键词:京瓷稻盛经营者

张达明

稻盛和夫是闻名全球的经营大师,他不但亲手培植了日本两家世界500强企业,并在经历两次石油危机、日元升值危机和日本泡沫经济危机、IT泡沫危机以及2008年爆发百年一遇的全球金融危机后,企业始终没有出现过一个亏损年份。用他的话说,“这一切全得益于‘动机至善,自利利他的经营哲学”。这一哲学,则被日本企业界奉为圭臬。

稻盛这样诠释“自利利他”:“自利是人的本性,经营者如果没有自利作动力,必然失去生存的基础;而利他则是人性不可或缺的重要部分,如果经营者忘记了利他,人生和事业必将失去平衡而最终导致失败。”

1955年,23岁的稻盛从鹿儿岛大学毕业时,正值日本经济大萧条,在找工作屡屡碰壁后,他不免自暴自弃。曾想,既然社会如此不公,不如干脆投身黑社会,或当个“义贼”(中国称为劫富济贫的绿林好汉)。在人生抉择的紧要关口,他最终幡然醒悟。后来他回忆说:“如果当时我真的参加了黑社会,或许就成了略有名声的黑帮头目。因为我有不亚于他人的热情,也并不缺少能力。但这种想法是反社会的,若真跨出那一步,我的人生必将逞现很大的负值。”

稻盛抖起精神,27岁时在京都市中京区原町租借了一家公司仓库,创建了京都陶瓷株式会社(现在的京瓷公司)。虽然当时只有28名员工,而且20名是初中毕业生,但他总是鼓励大家:“我们就是要让京瓷成为原町第一的公司,然后成为京都第一的公司,成为京都第一后,要成为日本第一,实现日本第一后,要成为世界第一。这是我们的目标。今天虽然租借在微不足道的小仓库,但总有一天,京瓷一定会成为世界的京瓷。”

在经营中,稻盛始终坚持将60%利润让给合作伙伴,取得所有合作者的信赖和扶持。在过去50年中,京瓷由最初制造系列物理、化学和电子性能的技术陶瓷,成为生产几乎与一切电信产品有关的大型企业,最终跨入世界500强企业的行列。对此他说:“‘动机至善,自利利他这8个字,京瓷坚持了50年。而利他则是企业竞争力的核心。”

来看看他创办第二家世界500强的经历。1984年,日本政府决定打破垄断,允许民营企业参与通信事业。但由于自明治维新100多年来,通信市场一直由日本电信电话公司独霸,即便个别大公司想参与其中,也怕落个与电信电话对抗而败北的下场。

关键时刻,作为通信业门外汉的稻盛挺身而出,公然要以员工不满1.2万名,销售额不足2300亿日元的京瓷,挑战员工33万名,销售额超过4兆日元的巨人日本电信电话公司。消息一出,舆论顿时哗然,认为他是“唐吉·诃德战风车,不自量力”。稻盛却信心满怀地对董事会成员说:“我虽然在通信领域没有知识,没有技术,没有经验,但我却有‘动机至善,自利利他之心,这是我绝对有把握取胜的最有利的武器!”最终他力排众议,董事会通过了参与通信业的决议,设立了“第二电电”公司。

稻盛与全体员工一道,秉承“动机至善,自利利他”的经营哲学,一切从为全体日本民众谋利益的宗旨出发,开张短短一年,“第二电电”就取得了最优异的业绩。之后,他再接再厉,终将“第二电电”打造成日本第二大企业,民众通信费不仅大幅降低,企业也成为世界500强。

稻盛感慨道:“为对方着想似乎伤害了自己利益,但却带来意想不到的成果,这就是利他之心的回报。”

即使在金融危机爆发后,稻盛依然公开宣布,决不解雇任何一名员工,包括钟点工在内。他洁净的心灵和宽厚仁爱的温情,令世人刮目相看。如lBM(中国)运营战略首席顾问白立新先生所概括:“利他使视野开阔,可以让我们摆脱自私自利的束缚,给心底以无私天地宽的开阔感,继而发现复杂事物背后的本质;利他让激情燃烧,能够焕发员工的激情和创造力,也让经营者具有前所未有的决断力和正义感;利他让智慧绽放,也更符合向善的宇宙意志,将会协助我们打开智慧的宝库,享受灵光一现的惊喜。”

(向日葵摘自《 通辽日报 》)

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