吴涛

毫无疑问，会议室市场向来是行业内各方势力争夺的重要战场。

近两年，会议应用围绕“协作”这一概念，出现了诸多不同形态的产品和系统。硬件方面有巴可可立享（Clickshare）智能无线演示协作系统、台达畅享汇（NovoPRO）无线互动协作系统，另外CVTouch等公司也推出了类似功能的产品，和自家的会议平板类产品配合使用；软件方面则有上海寰视（MicsView）推出了会议协作软件“米享”，而克莱默、AMX等公司的会议管理类产品更是已经被广泛应用。可以说，藉由这些协作类产品的出现和逐渐发展成熟，传统会议无论在流程、效率，还是便捷性方面的体验都已经大大提升。

软、硬两手抓，由高端向中低端拓展

可以认为，2013年巴可发布可立享初代产品，是会议协作概念从硬件协作层面突破的里程碑事件。时隔三年，巴可公司新发布两款可立享产品CS-100和CSE-200，主打中端，进一步夯实了其在无线会议协作领域的标杆地位。据悉，目前可立享系统已装入全球超过15万间会议室，深受用户好评。

作为后来者，台达的畅享汇自然也不甘落后。距离第一代产品问世8个月后畅享汇亦更新到了第二代，跨多系统、多用户及高速率等特定功能得到极大的升级和加强。据台达集团-中达电通视讯系统产品部周杰透露，畅享汇今后还会在4K视频播放上及直接解码能力上进行进一步研发和升级，让此产品既可以独立系统形态出现，也可和其他系统进行整合，这样可两条线同时推进，加快占领市场。

与可立享、畅享汇不同，MicsView推出的“米享”为软件产品。米享推出的初衷实际上是MicsView为了在指挥协作应用方面提供更好用的产品与原有MICS可视化平台相结合实现互补。“毕竟，在指挥调度系统建设中，指挥、会议、决策一体化、网络化的需求越来越广泛，对系统的实用性要求越来越高。”上海寰视网络科技有限公司市场总监周晔表示，“另一方面通过调研我们发现，现在大型会议室配套系统琳琅满目，费用高昂，但实际使用率并不高。而在所有的企事业单位中，小型会议频度才是最高的，米享因此被推向市场，不但功能齐备，而且极具价格优势。MicsView期望不仅能够提供更完备的指挥一体化解决方案，更能够让更多的用户使用并改变开会的方式。”

提升会议体验，协作改变传统会议模式

传统会议室除了需要花费较长的时间来进行会前准备工作，讨论者还会因为在有大量数据和图像显示需要的复杂问题上面临如线缆连接、兼容以及由此导致的各种问题。这些“各种问题”会消磨掉与会者表达观点的意愿，自然会极大影响决策的效果。

“所有围绕这一目的展开而为会议准备的材料、方案，还有会议中需要使用到的电脑、投影机、白板以及扩声类设备或工具，又或者是会后需要整理的会议笔记与纪要，都只能算是为了达成决策的辅助品。”周晔认为，“最终结果的达成，则需要通过借助这些外设，依靠与会人员的沟通互动来实现。而‘会议协作作为更高一级层面的辅助工具，针对的则是如何改变和提升沟通的效率和效果，让用户能够更简单、直观、高效地完成一次会议讨论。”

显然，目前市面上出现的各种会议协作类产品，并未辜负大家的厚望。周杰表示，“协作会议系统的出现改变了用户传统的会议模式，从单纯的笔记本显示到现在多系统的跨越，可以满足不同操作系统和终端用户的使用需求，并利用无线接收技术，使得图像可以最大5G的带宽进行无线传输，打破了以往必须接入线缆至显示设备方可显示PC内容的局限。同时，随着系统中整合了越来越丰富强大而实用的功能，‘无纸化会议已经不是一句空话。”

周杰认为，今后传统的会议模式在现有的技术基础上会有一定变化，因此，着重加强会议讨论沉浸感，如何使得会议室系统简单、高效即为我们考虑此类产品的重要依据。类似产品目前在市场上占有率也呈逐年上升趋势。

实际上，不管是为了绿色环保，还是出于便捷体验的目的，真正高效的协作会议系统已经越来越多地被推向市场。而基于网络化大发展而兴起的跨平台、跨地域协作的实现，顺应了目前移动智能终端强势发展的事实，将会议协作的概念进一步补充完整，BYOD、BYOI等概念亦同步兴起。

解决“面对面”高效沟通问题

目前市面上“协作”产品阵营相对比较清晰：一类是基于硬件的远程视频会议系统，这类系统更多偏向于解决“面对面”的问题，因为面对面是高效沟通的基础；另一类是基于互联网及云计算的会议协作，这类产品更多依赖软件，同时也能提供简单的协作工具；当然，在这一基础之上，目前也有一些公司推出了加强版的协作产品，比如寰视的米享，更多考虑的是利用分布式的理念，以小型会议协作使用需求为切入点，可做到随时开会随处可用；第三类就是如巴可和台达推出的硬件协作设备，这类设备更多满足的是一个小型会议室内的多人投屏分享的需求。

第三类产品的使用相对灵活，更多地作为现有会议系统的辅助设备出现。既可以满足小型会议室的多人讨论分享，亦可以借助现有设备，进行远程协作互动。

可以认为，无论是巴可、台达还是寰视、CVTouch，这些公司推出的会议室协作产品，都是原有会议室设备功能的丰富、提升和进一步延伸。也正是因为有了这一类的设备，“协作”才真正名副其实起来。那么，这些产品出现的原因又是什么呢？是技术的进步？是市场的变化？还是使用习惯的培育？

让协作自然发生

“首先技术因素肯定是主要的。”周晔指出，“在过去的技术条件下，利用网络部署会议系统成本极大，智能设备也少，无法满足实时协作会议的需要，因此无法真正落地，但现今由于网络技术的发展与强大功能的智能设备普及，为协作会议产品提供了极大的基础支撑；其次是市场需求的改变，为了适用当下的高速发展，用户更需要能够帮助他们提高会议决策效率的产品；再就是工作习惯的变化，很多人的工作模式正由坐班向自由发展，并更期望通过人手一台的智能设备来完成工作。”

对于可立享的推出，巴可控制室及虚拟仿真显示系统销售副总裁聂伟刚指出，“这是一个读图时代，人们对于文字的表述或通过文字论证的东西，需要更多时间来认知和消化，而更容易透过图形图像或视频资料来做决策。”很明显我们能看到，从市面上出现那一个莫名其妙但神奇的按钮开始，人们从惊讶到接受到要求越来越高，“按钮”的功能也就越来越多越来越强大。市面上的神奇按钮也越来越多，使用“按钮”的人们也越来越自然，越来越习惯，并享受其中。

厂商的贴心之举还不止这些，巴可推出CS-100和CSE-200，将可立享产品线扩展至中端，主打性价比以让更多的用户受惠；而本以性价比制胜的米享在初入市场时，还可选择“免费”使用的模式，针对4个及以下小型会议协作，用户无需任何投入即可使用。。

更值得一提的是，所有这些产品的部署还不需要对原有会议设备进行“伤筋动骨”地改造，也不需要重新布线，极短时间即可实现会议系统快速升级，大大降低部署成本。

期待未来会议“协作”能如聂伟刚所言：如“水”和“空气”一样自然出现在会议室中。