鹿秀娟

摘要：现代社会上出现了一些新问题，大学生虽然具备很高的专业技能，但是为人处事的情商有时却很低，这就给现代高校提出了新的课题，进一步提升大学生的情商教育力度。本文重点分析了现代高校情商教育的主要内容，探讨了情商教育存在的基本问题，同时从教学方式和范围方面进一步提出提高大学生情商教育的建议。

关键词：大学生；情商；教育

中图分类号：G641文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）03-0237-01一、引言

随着现代社会对于人才的需要不断提高，很多用人单位不仅要大学生具备专业的知识储备，还需要他们在与客户的交往中具备较高的人际交流技巧，换句话说，现代大学生不仅需要有高智商，还需要有高情商的特征。然而审视近年来的高校教育，更多注重的是学生专业技能知识的培养，如何实现团队精神，怎样沟通人际关系就是现代大学教育所缺失的内容。

二、高校情商教育的主要内容

现代九零后的大学生很多都是独生子女，从小很少受到挫折。当面对人才市场的激烈竞争，很难正确看待失败和落选，情商教育就是教会大学生怎样快乐面对工作生活。当学生在工作中遇到困难之后，需要有信心、有勇气克服解决这些困难和问题，这就需要情商教育教会学生在面对问题和困难的时候，具备一定的执着精神，坚持一下，也就可能迎来成功的曙光。现代的大学生缺少对别人的关心，这也是独生子女特有的一些特征。他们都是被宠大的，很少有机会和意识关心其他人，高校的情商教育也需要对这一问题进行重点提升，教学学生怎样才能包容他人。同时现代一些大学生缺少感恩的心，对于很多问题十分冷漠，情商教育的重要内容也就是提高他们对社会的关心，对于社会对自己的帮助社会上的“特权”，需要心怀感恩。现代高校进行这种情商教育有思想修养、就业等方面的课程。

三、高校情商教育存在的问题

1.高校情商教育课程没有体系化

现在一些高校将情商课程设置为相应的选修课程，其课程的选修定位，使得一些学生对其学习态度存在偏差，这样教学的完整性不能有效体现。同时现在的思想修养等情商课程教学大都内容单一，落后，大学生学习起来的实效性不是很强，因为这些理论知识贴合现代社会实际的程度不是很高，很多知识点已经过时，不再符合现代社会人际关系需要，与此同时还有现代社会人际关系的微妙性使得学生掌握的难度不断增大，这些技能在现代高校的情商课程中涉及很少。另外，现代的情商课程针对性不是很强，很多高校在讲解情商理论的时候都是将学生的思想品德教育作为重点内容，这也无可厚非，但是现代大学生在工作以后需要进一步掌握的是人际关系的处理，这才是现代大学生急需的知识。

2.情商教学的教师队伍建设存在问题

由于高校情商教学课程一般都是思想修养等，学校没有专职的教学教师，从事这方面课程教学的教师都是辅导员或者主管学生工作的人员，他们在教学过程中没有更多的时间去思考、准备相关的教学内容，讲解过程中没有什么教学方法和手段，经常出现空对空的理论讲解，学生很难理解相关内容。另外，现在高校中从事这方面教学的教师专业素养不是很高，教学过程中不能深入浅出地开展情商教学，由于他们在社会人际关系中没有实践经验，在讲解理论知识的时候，缺少比较的实际案例分析，教学针对性不是很强。

四、高校情商教育几点建议

1.融入案例教学，激发学生学习兴趣

讲授是大学生得到知识最为直接的方式之一，教师需要不断创新教学方法和手段，融入更多的教学案例分析，不断拓展学生的视野，更好的满足他们对情商教学的兴趣。现代很多的教学方法都是比较适合情商课程的讲解过程，例如，任务教学法，将理论讲解过程中融入相关的社会人际交往过程中经常遇到的问题，让学生分组进行讨论，最终得出相应的答案，这样的教学方法更好地实现对相关理论知识的理解和掌握。同时现代教学手段也是十分重要的，多媒体课件、微课程、互动式白板教学等形式都可以进一步激发学生学习的氛围，不断提升他们参与教学的积极性。教师需要在学校里设置相关的实践氛围，情商培养所需要实践的机会，使得学生有一种身临其境的感受，更好地满足他们对理论知识的感性认识。这些教学过程都给教师提出了新的要求，使得他们需要不断贴合现代社会人际交往的实际，这样他们才能有更为深刻地理解教学内容。

2.拓展情商教学的范围，构建现代教育氛围

现实九零后大学生的思想相对比较活跃，他们接受新鲜事物的能力是我们难以想像的。例如现代的信息化时代已经到来，大学生的兴趣点都从传统电脑上的微博转向现代手机终端的微信上。高校的情商教育需要占领这一高地，才能更好地满足现代大学生兴趣需要。网络上有很多有益的知识，可以开拓大学生的视野，同时也存在很多负面的东西，影响着他们的思想。因此作为高校的情商教育需要及时梳理，对于学生正确的思想引导，实现更加全面、系统的情商教育。现代大学校园中还有很多文体活动，这些都是情商教育介入的有效载体，我们可以借助校园广播、橱窗，鼓励学生多参加一些社团活动，因为这些活动需要运用到很多的现实社会中人际关系。只有提前练习，他们才能在今后的工作和学习中，有效掌握这些技能，提高其为人处事的情商。

五、结语

随着用人单位对高校毕业生的这一需要不断增加，加之现在人才市场的竞争压力不断增大，高校需要重新审视自己的教育环节，将情商提升作为大学生教育的重要组成部分。现代高校的情商教育体系尚未建立，教师队伍还存在专业能力不强等问题，需要进一步拓展教师的情商教学的专业技能，不断拓展情商教学的范围和融合空间，实现大学生情商、智商同步提升。

（作者单位：西京学院）

参考文献：

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[2]李国柱.体育舞蹈教学改革与促进大学生情商健康发展的研究[J].2010 International Conference on Sport Medicine， Sport Science， and Computer Science （SMSSCS 2010） ，2010，16（12）：56-57.