李菲菲

[摘要]从导视系统设计理念、项目建设流程、导视系统的组成元素的设计思路等几个方面探析了图书馆导视系统的设计，为进一步促进图书馆的人性化管理，不断提高服务质量和水平，更好地满足读者使用需求提供有益启发和借鉴。

[关键词]图书馆；引导服务；导视系统

[中图分类号]G258.94[文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2016）02-0079-05

图书馆属于公共文化服务机构，具有文化传承、信息资源开发、参与社会教育等职能。近年来，随着社会发展，人们在运用图书馆的同时也对图书馆的服务提出更高的要求，其中基于人性化理念的图书馆导引服务措施备受重视。就其服务效果而言，图书馆的导引服务，不仅要起到解决“我在哪里，要去哪里，怎样去？”的基础作用，更重要的是能够清晰的为读者提供实现其所需的路径，也就是解决读者如何能便捷地寻找到自己需要的信息。而导引服务又需要依托于精细的导视系统来实现其服务价值。

我国导视系统理论实践的发展晚于欧美等发达国家近一个世纪，20世纪以来，逐渐应用于公共机构及设施中，在图书馆界，尤其近几年新建和扩建的图书馆，对导视系统的精细化设计要求逐渐提高，但因起步晚，经验有限，普遍存在信息不符合标准、识别性不强、设计陈旧、形式雷同、不具系统化等问题，没有完全达到设计的要求，导引效果不达预期。如何拓宽思路，弥补不足，设计出具有特色的图书馆导视系统，值得我们深入思考。……