□朱雁

创新活动载体精准服务职工

□朱雁

今年夏季，公交集团公司工会继续开展为职工“送凉爽”活动。不同于以往的是，今年的普惠活动依托于12351三级服务体系平台，集团公司工会预先将活动内容通过12351三级服务体系平台发布，职工可凭工会会员服务卡享受服务。

瞄准职工需求办活动

公交集团公司为推进精准化服务工作，核实会员信息准确度，集团公司工会召开了会员会籍信息管理工作部署会，针对各单位会员会籍管理存在的近3460个问题逐条分析，要求各单位核实一条修改一条。历经3个月，反复修改4次，确保了会员实名制信息详实可靠，为会员享受精准服务奠定基础。工会干部在了解一线职工的所急、所需、所盼上下功夫，把“开展什么职工就参加什么”的活动模式转变为“职工需要什么就开展什么”的活动新模式，为职工提供精准化服务。

为全面掌握12351三级服务体系工作平台使用流程，在参加了市总组织的培训后，集团工会副主席带着负责此项工作的工会人员，登门请市总的工作人员一步步演示，直到弄懂每一个操作步骤。随后，集团公司工会针对二级单位工会举办了2次“12351三级服务体系工作平台使用”的培训。在工会经费紧张的情况下，各二级单位挤出部分资金，购买了密钥、刷卡器等相应的硬件设施，为开展精准化服务活动奠定良好基础。

“量身定做”受追捧

到目前为止，集团公司工会和各二级单位工会已经开展了12项精准化活动。集团公司工会首先以“组织职工参观汽车博物馆”为试验项目，在12351三级服务体系平台上发布了活动内容并限额100名，由于职工初次接触12351三级服务体系平台，活动当日有89名职工报名参加。随后，集团工会举办了“121职工千人健步走活动”，并在平台上限额300名，探索职工对该平台的关注程度。活动一经发布，半个小时内，300个名额被一抢而空。为给职工及他们的亲属送去一份企业的关怀，集团工会主动与大中电器联合，举办了公交集团职工“专场内购会”活动。活动当天，大中电器所有门店为公交职工及亲友提供让利服务，让他们感受到了企业的温暖。

下一步，集团公司工会将加大培训力度，为基层购买硬件设施设备，丰富活动内容，把困难帮扶、心理关爱、技能助推等工作也依托于12351三级服务体系工作平台，做到人人知晓、人人参与，让更多的职工能够参与其中，为广大职工提供精准便捷服务，使精准化活动制度化、常态化、规范化。同时搭建微信服务平台，便于进一步实现企业与职工的互联互通，从而第一时间了解职工心声，促进工会工作向普惠、多元、精准转变。

■短讯

公交集团工会启动二次送凉爽工作

日前，北京持续高温湿热天气。为切实保障职工在高温期间的健康和安全，公交集团各级工会启动了二次送凉爽工作。一是组织各级职工代表监督、检查防暑降温措施落实情况，确保防暑降温饮品按标准配置到位，职工休息室空调、风扇等降温设备能够正常使用；二是专门为在122条非空调车线路上工作的12000多名司乘人员，送去了毛巾等慰问品，保证高温作业条件下职工的身体健康和生命安全。

公交集团工会为技能大赛做好后勤保障

近日，大雨如瓢泼般倾泻而下，公交集团6家运营分公司在雨中举办了“北京市第四届职业技能大赛汽车（大客车）驾驶员初赛实操比赛”。集团公司工会及其他部门领导冒雨去现场为选手鼓劲打气。为确保技能大赛顺利进行，各分公司工会购买了雨衣雨伞等雨具，尽最大努力为选手和裁判员提供后勤保障，解决后顾之忧。考虑到雨天气温降低，天气较凉，各分公司工会还为选手和裁判员购买了食品，熬煮了姜糖水，让他们感受到了企业贴心的温暖。

特约栏目主持 朱雁