刘倩

摘 要：对于电力企业来说，人力资源管理是其内部管理工作的重要内容，而绩效管理作为人力资源绩效工作的重要组成部分，在电力企业经营发展过程中起着重要的作用。本文主要对电力企业人力资源绩效管理的问题及对策进行了分析，希望能够为相关企业和单位提供借鉴和参考。

关键词：电力企业；人力资源管理；绩效管理；问题；对策

人力资源绩效管理是现代企业的重要管理内容，也是现代企业人力资源的重要手段。对于壮大人力资源队伍，提升企业综合竞争力方面都具有积极意义。绩效考核是企业绩效管理的重要环节，是企业发展目标的导向，通过绩效考核对企业各部门工作情况进行检查和评价， 有助于强化员工的责任意识，激励其持续改进工作绩效。但是，在实际的工作过程当中，电力企业人力资源绩效管理工作还存在一些问题，需要相关部门和工作人员加以改进，从根本上提高电力企业人力资源管理效率。

1 电力企业人力资源绩效管理的问题

1.1 缺乏科学的绩效管理观念

目前，电力企业在日常的管理工作中虽然制定了一套人力资源绩效考核管理办法，但是还没有在企业整体范围内施行，只是处于部分部门试行的阶段。从目前的情况来看，这一绩效管理办法落实的并不到位。究其原因主要是相关部门领导和管理者，还没有意识到绩效管理工作对于企业发展的重要意义，还是将全部精力放在了生产经营相关的业务活动上，绩效管理办法没有得到高效的落实，导致员工在工作过程中存在的问题不能被及时发现，使得电力企业整体工作效率难以提升。

1.2 缺乏一套完善的绩效考核反馈机制

对于电力企业来说，内部组织结构相对复杂，生产经营业务种类也比较繁多，专业性非常强，只有加强各部门之间的交流和沟通才能使企业的整体工作效率得到提升。但是在当前人力资源绩效管理模式下，部分电力企业对绩效考核结果应用的效率不高，主要是由于没有建立必要的沟通反馈机制，导致各部门员工在参与绩效考核之后不能及时了解自身存在的问题，企业领导也不能根据考核结果制定科学的决策，这就使绩效考核失去了它本身的价值。

2 改进电力企业人力资源绩效管理的对策

针对电力企业人力资源绩效考核管理工作中存在的一些问题，华源电力集团可以采取如下对策予以改进和完善。其中部分举措已经在我单位组织实施，并且取得了良好的效果，希望能够为相关部门和单位提供借鉴和参考。

2.1 树立科学的人力资源绩效管理理念

为了提高电力企业人力资源绩效管理工作的实效性，企业要加大对绩效考核管理办法的宣传力度，使企业整体范围内树立科学的人力资源管理和绩效考核观念，尤其是各部门领导人员要意识到绩效考核管理在提升员工综合素质、提高企业整体效率方面的作用，并积极落实企业现有的绩效考核管理办法。各部门管理人员要做好员工的思想工作，使其正确地对待绩效考核管理，消除员工的抵触情绪和抱怨的心理，积极配合绩效考核管理工作的开展，进而实现电力企业和员工的共同进步。

2.2 建立合理科学的绩效考核指标体系

绩效考核指标体系的确立是确保绩效管理工作顺利开展的关键，因此电力企业在开展绩效考核管理工作时要构建一套科学的绩效考核指标体系，并明确相应的考核标准，尽量从员工的工作能力、态度、业绩等多方面来体现。华源电力集团在这方面采取了如下措施，将绩效考核指标分为两种类型，一是反映岗位职责履职情况的职责指标，二是可量化考核的数字类业绩指标。各分公司在收到集团公司下达目标值后，由专门的绩效管理小组组织各部门根据集团公司下达的目标和实际工作的需要，提炼绩效指标、分解指标目标，并制定相应的评价标准。人力资源绩效管理工作人员负责对这些指标信息进行收集、汇总，形成各部门绩效目标。 同时，电力企业人力资源部门还要对考核指标进行量化处理，要尽量做到细化，这样可以做到有章可循，提高绩效考核管理的效率。

2.3 合理设置考核周期和考核内容

在电力企业内部，在制定考核周期时应该考虑该行业的特殊性，根据不同的岗位制定相应的考核周期，比如对于一些基层的员工实行月度考核，对于一些特殊岗位的员工可以实行季度考核。根据实际情况，我单位绩效考核实行季度阶段性考核与年度全面考核相结合。季度考核时间为下一季度的第一个工作日开始十个工作日完成，年度考核时间为下一年度的第一个工作日开始十五个工作日完成。在考核内容方面，根据电力企业的具体工作内容和内部组织结构的实际情况，绩效考核的内容包括业绩、职责、重点工作、加减分项目等方面的考核。根据电力企业各项经营管理业务的实际情况，重点考核各部门及其员工在安全生产、质量管理、工程进度、工程资料、党风廉政建设及优质服务、科技创新及技术比武等方面的实际表现，并将其作为考核中加减分的重点参考项目，以提高绩效考核结果的科学性和全面性。

2.4 做好人力资源绩效管理的沟通和反馈工作

为了切实提高电力企业人力资源绩效考核管理的实效性，企业要针对目前沟通反馈不及时的问题，构建一套完善的人力资源绩效管理的沟通和反馈机制。在考核结束之后不能在简单的告知员工考核结果之后就直接实施奖惩，这样会大大增加员工的抵触情绪。人力资源管理部门应该在通知员工考核结果的同时，将考核的综合结果交给各部门管理人员，管理人员要充分利用考核结果对员工采取有效的激励措施，消除员工的抵触情绪，鼓励其扬长避短，不断提升自身的工作能力。

3 总结

针对目前电力企业人力资源绩效管理方面的问题，电力企业要根据自身的实际情况对绩效考核管理办法进行完善，树立科学的人力资源绩效管理理念，根据单位的实际情况建立合理科学的绩效考核指标体系，合理设置考核周期和考核内容，提高绩效考核工作的针对性和实效性，同时还要做好沟通和反馈工作，使考核结果的效用得到最大的发挥。

参考文献：

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