如何真正讓不文明遊客“長記性”？2015年以來，國家旅遊局加大對不文明行為懲戒力度，實施《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》和“遊客不文明行為記錄”檔案公示。五一、國慶假期是公眾出遊、放鬆心情的黃金期，也是容易發生不文明旅遊行為的集中期，更是宣傳、倡導和踐行文明旅遊的有利時機。文明出遊不僅需要強化相關法律法規硬約束，也需要拿出新思路和好辦法，切實提升旅遊服務水平。endprint