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途虎养车网与它的“产品+物流+服务”重模式玩法

2016-04-15金艳璐

创业邦 2016年4期
关键词:物流汽车服务

金艳璐

2015年,汽车后市场经历了不少起起伏伏。2015年3月,汽修服务平台喜汽猫成立,运营不足10个月,其创始人徐超就发文宣布平台停运,不免让人唏嘘。同期倒下的汽车后平台还有博湃养车。

谈及这样的现状,途虎养车网创始人兼CEO陈敏也是颇为无奈。一茬又一茬的项目倒下,竟让汽车后成为“最不热闹”的行业了。“没有强大的竞争对手,就说明整个行业都没太起来。”

相比其他项目的择机而起,途虎养车网的成立并非出于冲动:2011年,那时的途虎以做“轮胎”生意起家;2015年,途虎切入全品类服务。

由于拥有较为清晰的自营电商模式,途虎养车网被看作目前汽修保养领域内综合实力最强的代表,在覆盖人数、用户活跃度、商户资源、品牌影响力、资金实力、仓储物流等六个维度上处于领先。

目前,在整个汽车后市场的轮胎垂直门类里,途虎养车网的市场占有率最大,大约为3%。他们拥有超过10000家线下安装门店,服务能力覆盖330个城市。

汽车后没有高频消费

在汽车保有量只有3500万,年售出车辆700万的2006年,资本就已经盯上中国的汽车市场了。那时,各路汽车网站、社区悉数登场。而汽车后市场里,最早的一拨创业者大都是从车险电话直销领域被诱惑过去的,陈敏也是。由于成本低廉、效率较高,车险直销的方式就像如今的滴滴打车一样,颠覆了原有的销售渠道。

这曾经是一个保险公司为王的年代。但也是由于起来太快,“电话直销车险”的商业模式在缺乏壁垒(没有线下服务、没有物流等)的情况下,迅速遭遇了危机。……

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