李 艳

汉中职业技术学院护理系 陕西省汉中市 723000

浅谈透析室工作中如何加强护患沟通

李 艳

汉中职业技术学院护理系 陕西省汉中市 723000

护患沟通是指护士与患者及其家属之间的沟通,它贯穿于医疗护理活动的全过程。沟通的好坏,直接影响护士和患者之间的信息交流和情感对话。有效的护患沟通，有利于护理活动的有效开展，促进病人的身心健康。

透析室；护患沟通

护患沟通是指护士与患者及其家属之间的沟通,它贯穿于医疗护理活动的全过程。沟通的好坏,直接影响护士和患者之间的信息交流和知识对话。透析室的主要护理对象是急性肾衰竭，慢性肾衰竭，急性药物或毒物中毒患者[1]，病人或家属往往出现焦虑、愤怒、忧郁、绝望等情绪反应。护士应该做好心理护理，和患者进行有效的沟通，以保证护理活动顺利进行。

1 加强自身业务学习，提高护理专业素养

1.1 加强理论知识的学习，强化护理操作技能

（1） 加强疾病理论知识的学习，掌握透析专科护理知识。只有护士自己拥有丰富的理论知识，才能做好患者的疾病护理和健康宣教，才能取得患者的信任和合作，才能达到护患之间的真正沟通。

（2）加强疾病相关知识的学习，如人文社科学，英语等，血液透析机操作的复杂性也决定了护士必须要有一定的英语基础，只有熟练的操作，丰富的知识，开阔的视野，才能为患者提供有效的，全方位、高质量的护理服务，才能促进真正的护患沟通。……