◆董锡健 / 文

正视质量“落差”，引导消费回流
——供给侧结构性改革下引导消费回流的思考与建议

◆董锡健 / 文

猴年春节过后，在国内网媒、纸媒、视媒、听媒，乃至自媒体等各种传媒上，见到与听到最多的是国人境外“扫货”“狂购”等林林总总的新闻：“今年春节出现‘史上最大出国旅游购物潮’”“春节成了国人的‘海外扫货节’”“国人海外抢购场面堪比国内‘春运’，质优价廉生活用品成‘尖货’”“600万中国客春节海外‘爆购’，消费900亿元人民币”等等，可谓：满目皆是，不绝于耳。

这些信息或消息，对于寻常百姓或消费者来说，可能是茶余饭后的新闻与街头巷尾的话题，然而对于国内的绝大部分商家厂家来说，最多的可能是苦涩与无奈，特别是对于直面供给侧结构性改革前沿的国内工商企业来说，最直接、最紧迫的任务，是对标与反思，尤其是对从事民生内需类产业与产品的厂家企业来说，更是实实在在地看到与感到了“落差”与“反差”，而且是相比之下，“落差”与“反差”之大，出乎想象。

究其原委，“落差”成因诸多，其中不失有“服务软件”的“落差”、有“商业模式”的“落差”、有引领消费的“落差”、有“品牌效应”的“落差”，有“氛围营造”的“落差”。在这些“落差”中，最大的“落差”，还是商品有效供给的“落差”，以及满足消费者有效需求的“落差”。

综观林林总总“落差”，主要是商品俗套、功能落伍、价格高企、款样OUT、性价比不匹配、缺乏创新创意，没有与时俱进，难以应对正在升级的国内消费市场，尤其是不能满足当代消费主体与主流的需求，以致最终产生了消费者以脚“投票”，潮涌境外“狂购”“猛扫”，大量人民币流入境外消费的“外人田”。……