杨雅各 陈传国 温州市人民医院 （浙江 温州 325000）

浅析“医院+互联网”平台的架构设计模式

杨雅各 陈传国 温州市人民医院 （浙江 温州 325000）

在互联网+时代背景下，微信公众号、支付宝服务窗、手机APP等成为医院信息化建设的热点。本文从基于互联网渠道的不同系统之间信息共享和业务联动需求出发，归纳出四个层次的平台架构模型供医院信息化工作者参考。

医院+互联网 信息化建设 信息化平台 模式

自2015年7月4日国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见，以跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态、连接一切为主要特征的互联网+逐步融合到各各行业的传统信息化建设中。在此背景下许多医院纷纷推出以线下的实体医院为基础，将服务向互联网线上延伸的“医院+互联网”平台。“医院+互联网”平台有多种外在的表现形式，如医院APP、微信公众号、支付宝服务窗等。这些平台以互联网服务渠道为患者、医护等群体提供智慧便捷服务。然而由于缺乏平台整体规划以及由不同厂家分别承建等原因，导致同一医院的手机APP、微信公众号、支付宝服务窗等不同系统之间信息不能互通共享，业务流程不能联动协同，以连接一切为理念构建的平台反成了新的信息孤岛。这是医院信息化工作者在考虑系统架构时需要面对的问题。

1.跨渠道服务需求

1.1 互联网渠道

微信公众号、支付宝服务窗、医院APP是最常见的互联网服务渠道和互联网入口，它们有各自的特点，适合开展不同类别的业务。……