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电子商务中买卖双方诚信博弈分析及其对策研究

2016-04-07程志超黎秀青汪荣军李秋玲石鹏艳

卷宗 2016年2期

程志超 黎秀青 汪荣军 李秋玲 石鹏艳

摘 要:电子商务是利用现代信息网络与计算机技术进行的商务活动,作为2l世纪崭新的商务模式,其具有广阔的发展前景,世界各国都在积极发展电子商务。本文分析了电子商务中的买卖双方诚信博弈结果,并从卖方、买方、物流、技术等方面对电商诚信体系做了分析研究。

关键词:博弈;买方;卖方

基金项目:国家级大学生创新创业训练项目(项目编号:201510742049)

1 买卖双方诚信博弈分析

在网购电商和消费者之间的博弈中,对于博弈双方来讲,网购电商最优选择是诚信,在网购交易过程中,消费者最优选择是合作关系就可以建立,这也是重复博弈创造的声誉机制。网购电商为了合作的长远利益,会放弃欺骗带来的是短期收益,从而实现合作均衡。

博弈合作均衡实现的过程中,可以看出以下几点的特别重要:

首先是时间的角度。在网购交易过程中,必须保证网购电商与消费者之间存在无限重复的交易机会,或者网购交易是有限次的,但双方都不知道网购电商交易在何时结束,声誉机制何时作用。

其次是信息的及时传递时 ,即网购电商如果出现欺騙消费者的行为,能不能得到及时的反馈,是否能被潜在的消费者及时观察到。在第一次合作之前,博弈双方信息是不对称的,但是在第一次合作交易完成后,有关交易的信息得到记录保存,信息变得完备对称,网购电商的行为和记录将成消费者的公开信息,消费者可以根据网购电商的历史记录来推测其声誉情况,做出未来继续购买或终止购买的决定。……

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