王力

摘 要：随着经济与科技发展，电子信息系统被广泛应用，各个产业都在电子信息系统的作用下实现了自动化与智能化，提高了工作效率的同时，也改善了人工工作环境。但近年来电子信息系统也发生了一些不良事件，使得电子信息系统可信性降低，为改变这种情况，有必要研究提高电子信息系统可信性的方法，并研究相应的评估技术。因此，本文将从电子信息系统可信性入手，联系电子信息系统可信性指标体系的构成，研究与其相对应的评估方法。

关键词：电子信息系统；可信性；评估

电子信息系统被应用于各个领域，改变了人类原有的生活方式，推动人类社会进一步向前发展，尤其是它所具有的智能化与自动化特点，更是受到社会广泛关注。但与此同时也发生了与电子信息系统相关的安全问题，让人们对电子信息系统可信性产生质疑，以我国为例就已经发生过多起银行卡诈骗事件，这与银联电子信息系统可信性较低有直接关系，因此，有必要加强电子信息系统可信性评价，减少人们损失。

1 电子信息系统的可信性

所谓的可信性实际上是一种综合式概念，涉面较广，也是研究人员的主观意识反映，尽管诸多学者都从不同角度与层次分析了可信性，但依然没有哪种定论能够获得大众广泛认可，只有一些较有影响的观点产生。如微软总裁比尔盖茨认为，电子信息系统的可信性就是随时都存在的安全，让人们信任计算机，其中所涉及的要素主要有四种，分别为安全、可靠、私密以及商业完整[1]。……