张永昌　王梦颖

【摘 要】建筑工程质量管理在工程管理中具有重要作用，本文分析了建筑工程质量管理中存在的最主要问题，并针对性的提出了加强人的质量意识、提高材料管理水平、设置质量控制要点等改进措施。

【关键词】质量管理；材料管理；质量控制；施工

0 引言

随着城镇化的发展，建筑产业得到了空前的发展，同时也暴露出了很多的问题，建筑工程质量问题是建筑企业竞争力的重心，质量问题和事故的频发会带来严重的经济损失、人员伤亡，这些凸显出了建筑工程施工质量管理的重要性。我国的建筑工程质量管理发展历史较短，目前工程质量管理研究主要集中在完善政策标准体系、培养工程人才的教育体系和市场竞争诚信体系三方面。总体来说我国建筑工程质量管理存在着与进度、成本不协调的现象；侧重土建主体，忽略配套设备功能性质量；侧重表面，忽视隐蔽部位质量；重视施工阶段的现场质量管理，轻视准备阶段的管理等。

1 质量管理存在的问题

1.1 工程技术人员质量意识淡薄

人的积极性、主动性是决定施工质量的首要因素，虽然《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程质量管理条例》明确规定了施工企业应该承担的责任和义务，违法、违规应该受到的惩罚，并在不断的发展健全，但一些施工企业人员仍然不注重法律规定，在市场竞争中为了取得更大的利益而不择手段，导致施工技术措施不当，引起建筑质量下降，质量事故不断发生。

1.2 分包单位以包代管

总承包单位在进行分包时，会因为经济利益、人机关系等原因不能准确全面的评价分包单位，施工管理时一方面对分包项目的技术、材料等缺乏认知，缺少专业人才，导致对分包单位的管理有心无力，另一方面总包单位没有完善的管理办法，形成了以包代管的现象产生。这些问题会使一些资质不够，没有经验的施工单位进场，总承包单位对分包单位的控制力下降，分包单位都以利益为中心，对项目的整体性不利。

1.3 材料质量把关不严

建筑材料是建筑工程基础组成，直接关系到工程质量的好坏，施工企业在利益和工期的驱使下可能使用材料程序不严格，中间检测不到位，在材料质量上把关不严，或者偷工减料，导致建筑工程质量事故发生。

1.4 质量评价方法不完善

现行的质量验收标准是以检验批为基本单位，一项条件不能达到规定要求，建筑工程质量就不能验收合格，这样的评价不够合理。对资料和分部分项的要求没有定量化，所以资料的合格与否随意性很大。现行的验收标准没有考虑建筑与环境之间的关系，建筑装饰材料的影响等。验收标准也没有对各个影响因素的权重进行分析，无法确定各指标对工程质量的影响程度。

2 建筑工程施工质量管理的改进对策

2.1 提高工程技术人员的质量管理意识

以全面质量管理理论来进行质量管理控制，以科学的、系统的观点处理和解决问题，依靠全员的参与，以一系列的质量管理制度和方法防止质量问题的出现；树立“为用户服务”的观点，各专业施工队伍的交叉施工要相互配合，相互服务，最终达到业主的需求，提高服务目标的满意度；树立质量的预先控制意识，做好施工组织计划，将影响质量的各方面因素预先进行控制，避免造成质量安全事故；做好文明施工教育工作，合理规划施工场地，落实质量保证体系；施工过程中不断的总结经验教训，以反面的事故案例教育施工技术人员，找到自身的不足，避免发生类似事件。

2.2 优化选择分包单位，强化分包管理工作

建立优化选择分包单位的数学模型，以数学指标的方式选择分包单位。首先确定影响工程质量的影响因素，然后确定质量的总目标和分目标函数，最后确定质量控制的限定条件，建立多目标控制的模糊线性规划模型，定量的选择出对质量控制最为有利的施工分包单位。

2.3 系统控制建筑材料质量

建筑材料包括原材料、构配件、成品和半成品，直接构成了工程实体，加强材料的质量控制是保证施工质量的基本要求。施工中由于工期紧张，材料可能供应不足，造成了材料的供货及时性差，质量不能保证，材料进厂验收程序不完善，从而对工程质量产生影响。

对材料的控制要了解掌握材料的供求信息，选择供货质量高、价格合理、能够保证及时性的厂家；合理组织材料的供应确保施工的正常进行，尽量减少停工现象；建立领取和使用制度，合理组织材料使用， 减少浪费、损失现象；严格执行材料验收工作，防止不合格的产品进场，所有的供应材料均要根据规范标准由材料员验收，进场材料必须具有出厂合格证、出厂日期、厂家质检报告，重要构件材料可以适当增加抽样数量；进场材料的检查验收内容包括外观检查、物理性能检测、化学性能检测等。

材料质量控制的内容有材料质量验收标准、材料设计要求、建设方对质量价格的要求、材料取样试验方法、材料适用范围、施工要求等

2.4 设置质量控制点

影响建筑施工质量的因素很多，质量管理控制要更加注重关键因素的影响，设置有效的质量控制点是必不可少的，质量控制点一般设在重要部位、薄弱环节、对下道工序有影响的部位。例如土方开挖质量控制点有开挖边线、基底超挖、施工顺序、边坡坡度等；基础工程中基础开挖包括基坑范围边线、标高、超挖。

2.5 建立QC小组，改进施工质量

QC小组是为了改进工程质量，加强现场管理，以质量管理的理论和方法解决施工中存在的质量问题而活动的。具有科学性、群众性、民主性和自主性的特点。一个小组一般为4～10人，一个人可以同时参加多个小组，组长须具有组织能力，主要负责制定小组活动计划，分配成员任务，对小组工作进行督促和跟踪。每个问题的解决不宜超过半年，每个月至少召开一次小组会议。公司可以成立专职的管理部门，对小组活动进行指导、培训，学习质量管理理论、数理统计方法，对成果显著的小组予以奖励。

QC小组的执行程序可以分为课题选择、现状调查、目标设定、分析原因、确定因素、制定对策、对策实施、效果检查、制定措施几个方面。

2.6 建立综合模型评价工程质量

建筑工程施工阶段的质量管理是一个持续性的过程，中间的每个环节都会对最终结果产生影响，所以对于这样的复杂系统，要建立多层次、全面的评价系统，评定的一般顺序为分项、分部、单位工程。

质量等级的影响因素则包括工程项目实体质量的影响、质量保证资料、工程观感质量、设计质量、环境的影响几个部分，每个部分又有若干个影响因素，逐层细化到每个分项，评价时要确定每个影响因素的权重比例，分清主次。

3 结论与展望

本文通过对质量中缺陷的总结，提出了主要结论为强化人的质量意识、优化分包单位的选择模式、系统的管理材料质量、确定质量控制点等。施工质量管理是一个全面的持续的工程管理理论，影响因素较多，还应该对机械的控制管理，分包的日常管理等进行考虑，尽量避免质量事故的发生。

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[责任编辑：张涛]