文 | 丁 丁



一个卫生巾网爆，半部粉丝营销史

文 | 丁 丁

这是一场发生在2015年“双11”之前的大戏，最终换来“双11”这天日订单量增长32倍，日销售额增长20倍！

如何让一片生活必需却又隐藏在最深处的“姨妈巾”，变得“会说话”？

专注于社会化营销以后，才发现这是一个最具挑战性的项目。

回望这一个月的苦战，几大难点历历在目： 曾经难登大雅之堂的“大姨妈”，却要招摇过市成为“热门话题”；曾经难以启齿的“卫生巾”，却要堂而皇之地发动粉丝“秀恩爱”，演化成为全行业第一次尝试的万人“买家秀”；曾经的高冷“男神”云南白药，却要摇身一变成为女性身边的“暖男”。

总之，一个月的时间，要帮助品牌做成现象级案例，让它拥有“不一样”的气质。

还好，这是个传统行业

人人都说，卫生巾是个传统行业。

大品牌普遍依赖“广告+促销”的手法，多年来能用巧招突围的成功者寥寥。全行业似乎依然坚信，广告轰炸是目前新产品提高知名度和市场影响力最快的办法。然而，且不说广告的效果日益广受争议，单说广告灌溉所需要的资金投入，对于新创品牌来说也极不现实。

空喊不落地，概念满天飞，炒作模式诱资本，大谈理念卖情怀，面对变得将信将疑的用户，最后手法大都雷同——玩价格。

还好，很少有品牌从用户角度去思考问题。这正是我看到的机会。

我的理由很简单：消费者面对卫生用品越来越理性，有心理防线，不了解，不试用；无信任，不尝试；这是一个女人也私密、男士要回避的产品，轻易不敢公示，很少公开谈论，线下口碑传播低频低效（一对一以及小圈层的密友推荐比重最大），而线上口碑传播的玩法大多很陌生，普遍不会玩。……