老板,你为什么建不好规则?
2016-03-30马方
销售与市场(管理版) 2016年1期
老板,你为什么建不好规则?
好规则能让坏人变好,坏规则能让好人变坏,规则引导着人性走向善、恶两个方向,运用规则分配权力,其实质也是分配了责任。
老板们都知道规则很重要,几乎没有老板认为自己的企业没有规则,往往都是说起来头头是道,真正做得好的、有成效的却很少。
好的规则有啥用
人兼具理性和感性,对事物的判断和决策容易受周围环境的影响和名利的诱惑,所以人本身并不可靠,可靠的是规则,前提是这个规则必须是好的规则。好的规则一定是符合人性和普世价值的。
美国现在是世界一流的强国,可是那里曾经是英国殖民地,当年是一群在本土被迫害的清教徒和失地农民以及生活艰苦的工人到了那里,后来生活在那里的移民为了争取真正的独立签署发布了《独立宣言》。《独立宣言》对当时的美国产生了重大影响,也深刻影响了美国的未来发展。《独立宣言》之所以会有这么深远的影响,就是因为其遵循的原则符合了普世价值。
澳大利亚最早是英国用来流放囚犯的地方,但是他们却依靠好的规则建立起一个联邦国家,才发展到现在这样强大和漂亮。当年英国政府往澳大利亚运送囚犯时有一个非常经典的故事:如果按上船人数提前付费,囚犯在漫长的行程中会死亡很多;而如果按照下船人数和囚犯身体健康状况延后付费,囚犯的死亡率就会很低甚至为零。所以说好规则能让坏人变好,坏规则能让好人变坏,规则引导着人性走向善、恶两个方向。……
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