搭建互联网信息平台开启气象服务新媒体时代<br/>——以朝阳市微博和微信在气象服务中的应用为例

搭建互联网信息平台开启气象服务新媒体时代
——以朝阳市微博和微信在气象服务中的应用为例

2016-03-28王优吴丹桑林冯雪君李书君

吉林农业 2016年21期

关键词：朝阳市气象局气象

王优，吴丹，桑林，冯雪君，李书君

（1.朝阳市气象局；2.龙城区气象局；3.朝阳县气象局，辽宁朝阳122000）

搭建互联网信息平台开启气象服务新媒体时代
——以朝阳市微博和微信在气象服务中的应用为例

王优1，吴丹2，桑林3，冯雪君2，李书君1

（1.朝阳市气象局；2.龙城区气象局；3.朝阳县气象局，辽宁朝阳122000）

本文以朝阳市气象局为例，简要介绍了在互联网络技术发展的新时代下，“微博”和“微信”这两大新媒体的特性和应用，以及各自在气象服务过程起到的作用。同时，通过将两者比对来浅谈“微博”和“微信”在气象服务中的应用。

微博；微信；气象服务

随着网络技术的飞速发展，互联网已经成为满足公众获取信息的第四媒体、成为集各媒体优势的大众传播手段[1]。相较于传统媒体，在互联网这个大时代背景下的新媒体，具有传播迅速、及时，普及范围广，受众人群多，资费低廉等特点[2]。因此，研究分析新媒体在气象公共服务过程中的优势和价值至关重要。

中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称为《报告》）。《报告》显示，网民中使用手机上网的人群占比由 2015年底的 90.1%提升至92.5%，手机上网使用率大幅度增长。同时手机社交APP中微信和微博居于前沿，故而在本文内以微博和微信为例，来探析气象新媒体在朝阳市气象局气象服务中的优势和价值。

1 微博的特性及应用

微博是微型博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享传播，以及获取的平台。是一种允许用户及时更新简短文本（最多 140字），可以公开发布并实现即时分享的博客形式[3]。微博作为一个新媒体，与传统博客不同的是还具有精简性、即时性、交互性强等特点。

精简的信息有利于高效的传播和交流，而微博的转发功能更是在无形中扩大了信息的传播范围。此外，微博所具有的实时性可以让用户无论何时何地都能在第一时间内查看和发送信息，无形中也对交互性起到了重要作用。同时，可以支持图文的微博，让发送的信息变的生动有趣，也增强了用户与博主的互动。

2 微信的特性及应用

微信是由腾讯公司于2010年10月研发的一个能够提供即时通讯服务的免费应用程序，其最基本的功能是实现信息互动，虽然微信相比于微博更加封闭，但由于其在开发上囊括了几乎所有市面上智能操作系统，并且支持多平台操作，所以使用用户仍然很多，用户黏性很大。同时，其还具有强大的推送功能和在线咨询功能，这对气象公共服务宣传而言是极具意义的[4]。

强大的推送功能，不仅可以在推送内容的形式上达到多样化，比如语音信息和图文并茂的文章，而且在推送内容字数和条数上也没有任何限制。这样在气象对外公共服务上，可以为用户的内容也变得丰富多彩，比如每日天气预报、不定期的气象科普及预警信息。

微信在线咨询这一功能，则可以增强公众号与群众的互动，对增加用户数量和获得用户青睐有重要意义。同时作为在线咨询的扩展，微信还能通过设立数据库对特定的信息，进行自动回复，来大大提高与用户互动的及时性。

3 微博和微信服务效果比对

截止到2016年 10月，朝阳市气象局的微博“朝阳气象”共有粉丝 131646名，发布微博 4000余条。一般情况下，朝阳市气象台会通过微博发布每日三次预报（即 5时、11时、16时）和实时的灾害预警信息，偶尔有转折性天气或节假日时也会发布微博来提醒广大人民群众。通过微博发布的天气变化和预警灾害满足了人们对气象信息的渴求。群众透过微博与气象预报员进行互动，及时的反应当地天气的变化，增强联动的同时，还帮助气象预报员更广泛的了解天气实况，为气象部门更好的做出气象服务起到了重大意义。

朝阳市气象局微信“朝阳天气”共有用户 657名，运营平台共分为三大模块，即预报预警、专业专项和生活服务。预报预警下含五小项，分别为一周预报、灾害预警、土壤墒情、雨（雪）情信息、实况天气。实况天气可以查询当前天气现象、温湿度及风力风向，方便市民安排出行的衣物。灾害预警可以便于市民、种养殖大户等了解最新可能会发生的气象灾害，从而规避风险和经济损失。一周天气预报，对未来一周天气进行预报，对市民出行游玩准备行李具有指示意义。土壤墒情和雨（雪）情信息这两大模块，主要提供了春播、夏管。秋收期间的数据，对想要了解气象信息的农业方面朋友带来了极大的便利。专业专项下含四小项，分别为景点预报、公路预报、天气雷达和卫星云图。景点预报和公路预报的服务，对于想要在朝阳当地景区游玩或者外出自驾游的朋友，都提供了很大的帮助。天气雷达一般在有天气过程的时候，可以实时查询到雷达图，了解降雨趋势，卫星云图则全天可以实时查询。生活服务由生活指数和气象科普两项构成，在气象科普这一模块，朝阳市气象局主要采用了图文并茂的方式简要介绍了一些特殊天气现象和气象灾害的成因以及影响，并不定期会在这一模块更新近期天气状况和假期预报，来充实气象公共服务。生活指数模块，主要针对现在天气实况来对日常生活行动进行评价，也对市民日常生活起到重要意义。