程必荣

文题

阅读下面的文字，写一篇不少于800字的文章。

东方航空公司航班飞行途中因一乘机老人突发心脏病紧急备降三亚，滞留16个小时。滞留的部分旅客对航班延误造成损失心生不满，“我们乘客又没有延误的责任”。后又觉得补偿方案不合理拒绝再登机，飞机只好载着其他乘客先行离去。该事件引来网上众多的关注。

写作指导

作文题材料可以切入的角度及其立意方向：

1.航空公司为救生病老人紧急备降：对生命的尊重、负责；坚守道德良心；拒绝冷漠、自私；对功利社会的匡救。

2.航空公司为救生病老人紧急备降后滞留16小时：对其他乘客权利的漠视和侵害；处理突发事件的制度措施的缺漏；服务宗旨淡薄，大企业的强势心理；缺乏危机处理的智慧，激化矛盾。

3.航空公司与滞留乘客的矛盾：理解和包容。

4.部分滞留旅客因为航班延误造成损失，心生不满，觉得补偿方案不合理拒绝再登机：敢于维护自己的正当权利，国民权利意识的觉醒；多点理解和包容；妥协也是一种智慧；要维护权利，也要讲道义。

5.为救生病老人紧急备降造成的损害：国家或社会的补偿制度不健全。

例文

要维护权利，也要讲究道义

□黄欣枚

在东方航空公司的一架航班上，一名乘机老人突发心脏病。机组人员当机立断备降三亚，将老人送往医院。这本是一件值得称道的好事，但部分旅客心生不满，并且认为自己的行程被耽误了，并且东航给出的赔偿方案不合理，因而拒绝再登机。……