赵志华（漳州职业技术学院　人文社科系，福建　漳州　363000）



基于胜任力模型的中小企业核心员工招聘策略研究——以闽南地区XFR公司为例

赵志华
（漳州职业技术学院人文社科系，福建漳州363000）

摘要：小微企业在核心员工招聘问题上普遍存在缺乏招聘科学标准、忽视隐性特征、操作不规范、缺乏面试技巧等问题.本文从XFR公司在核心员工招聘上遇到的问题出发，结合胜任力模型在核心员工招聘上的优势，设计出了一套适合包括XFR公司在内的小微企业核心员工招聘策略.

关键词：胜任力；中小企业；核心员工；招聘

1　胜任力与胜任力模型

“胜任力”最早由哈佛大学教授戴维·麦克利兰（David McClelland）提出，是“能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征.”

胜任力模型就是个体为完成某项工作、达成某一绩效目标所应具备的系列不同素质要素的组合，分为内在动机、知识技能、自我形象与社会角色特征等几个方面.这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的，并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响.

2　XFR公司招聘现状

闽南地区是中小企业发展最为发达地区之一，而XFR公司则是该地一家典型的主营生产包装印刷材料的中小企业.

从2012年开始，XFR公司花费大量人力、财力招聘各……