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众所周知，网站是为用户提供在线信息及相关服务的互联网站点。由于各种各样的原因，网站的质量和特点各不相同。为了确保用户能够从网络获取可靠、有用的信息与服务，网站评价成为近年来的研究热点。

研究者在评价网站的过程中，形成了许多评价标准和方法。评价指标方面，包括了容易使用、信息质量、可访问性、个性化、安全性、美观等；研究方法从简单的定性分析到描述性评价，再到较为复杂的模糊评价法等[1-3]。

近年来，互联网逐渐成为用户获取健康信息和服务的重要的大众媒体[4]。对医疗服务相关的网站进行评价也成为医学信息管理的重要内容。有研究表明，在线医疗信息的质量参差不齐，有时可能会导致严重的后果[5-7]。但目前对某医疗机构临床科室的专业医疗信息和服务网站的评价研究还不多见。临床科室的学科网站已逐步成为科室实体服务的补充和延伸，为患者提供丰富的信息和便捷的服务，因此有必要对这类网站进行评价，尤其对最佳临床科室的学科网站评价则更显必要。

最佳临床医学学科被认为是优质医疗服务的提供者，在公众心目中具有极高的声誉[8]。正因如此，公众可能会认为或期待这些科室的专业网站同样也是高质量的在线医学信息与服务的提供者。本研究尝试探索描述部分此类网站的技术和内容特点，对其信息和服务质量进行评价。研究问题包括提供高质量医学专业服务的临床科室是否具有高质量的学科专业服务网站和这些网站有何特点。……