卢晓君

(河南师范大学,新乡 453007)



有声图书馆：资源服务的新模式

卢晓君

(河南师范大学,新乡 453007)

摘要：有声图书馆的出现不仅创新了图书馆资源服务模式，而且以独特的优势在国内外图书馆界得到迅速发展，在促进图书馆服务理念更新、整合服务资源、拓展服务内容、延伸服务方式等方面起到了一定的作用。高校图书馆充分利用有声图书馆的资源，为读者提供全新的“阅听”服务体验，是图书馆资源建设和服务模式的创新。

关键词：有声图书馆；有声读物；服务模式；图书馆

随着网络技术的发展和新兴媒介的普遍使用，有声图书馆正在兴起。120多年前就曾有人因看到了录音文献的出现而预言将来“听书将代替看书”[1]。随着文献载体的变化，音频资源日益丰富，“听书”逐渐流行，越来越多的图书馆开始建设有声图书馆，为读者提供新的选择。

1有声图书馆发展现状

1.1 有声图书馆在国外的发展

1934年有声读物(audio book)在美国诞生，并以其独特优势，受到越来越多的听众和出版商的青睐。目前，在美国、德国、英国等国家，有声读物发展十分迅速。民主德国莱比锡市从1956年起就开设了一个专为盲人服务的“有声图书馆”[2]。美国密歇根州立大学图书馆收集了包括柏特·凡谷声音数据库、内藏超过四万多小时的有声书[3]，兰登书屋专门成立听书出版商——聆听图书馆(Random House Audio)[4]，法国国家图书馆音乐部成立于1942年，后通过法定缴送制度，逐渐发展成拥有非常丰富的视听资源的有声图书馆[5]。有声图书馆的快速发展，让读者无论身在家中、教室、办公室、宿舍，都可以随时利用简易的搜索引擎，找出自己喜爱的作品来听。

1.2 有声图书馆在中国的发展史

中国古代可供人听评书、评弹、评话的茶楼酒肆，是最早的有声图书馆。20世纪80年代，各种随书附赠的磁带、光盘开始成为有声图书馆的来源，各图书馆也开始着手建设随书光盘数据库，供读者在线或下载收听，但还不是正式的“有声书”。进入21世纪后，我国有声读物快速发展，图书馆及其他公共服务机构纷纷建设各种形式的有声图书馆，为广大读者提供丰富的有声资源。辽宁省图书馆2008年开始提供有声读物资源，湖北有线电视2010年7月开通“数字电视阅读”[6]，深圳地铁2012年11月变成“有声图书馆”[7]，北京市崇文门东兴隆街的有声图书馆，是全国第一家全部由真人发声的有声图书馆[8]。由北京东方视角公司研发的云图·公共数字有声图书馆，通过实时传输方式供给全国200余个各级公共文化服务机构，获得了众多好评[9]。有声图书馆的开通，不仅为视障人士阅读提供了便利，而且是大众阅读方式的一种创新性引领。

2有声图书馆的优势

与传统图书馆相比，有声图书馆是一种绿色阅读，节约环保；能够帮助读者放松视力，缓解眼睛疲劳；能够充分利用碎片时间，方便学习；聆听有声读物优美的声音，可以增强语感，让读者放松身心，体验身临其境的感觉；有声图书馆检索方便，阅读便捷，对传统图书馆是革命性的变革，是图书馆事业发展的继续。

2.1 绿色阅读，缓解疲劳

大部分学生在上学期间没有经济来源，花费较多，目前的书刊价格居高不下。“2012年全国图书市场调研报告”显示，中国图书市场的新书平均定价已达52.23元[10]。而18元可以买到为期一个月的目前国内最大的听书网站——天方听书网近60种，超过100000册书籍，并且内容每天在增加，这样的价钱差让越来越多的大学生选择听书。全世界每年因造纸要失去几百万亩森林，少用一本书，多留一片绿色。建设有声图书馆，不需要购置副本，不需要占用大量空间，容易保存，是一种绿色时尚的行为。随着现代社会生活节奏的加快，大学生的学习和生活节奏也在加快，很多人抱怨没有时间看书。在大量智能设备面前，他们的眼睛越来越不够用，看电影觉得费眼睛，玩游戏则更费眼睛，不少人甚至因为玩手机、电脑游戏导致视力下降，更有人因此而患上眼部疾病。而有声图书馆的发展正可以帮助大学生用耳朵代替眼睛来“阅读”，既能学习，又能保护视力。

2.2 节约时间，方便学习

大学生在校期间，除了专业学习之外，还要参加各种考证和社团、社会实践活动；在信息获取丰富而快捷的信息时代，媒体经济是一种注意力经济，眼球资源成为媒体最短缺的资源，然而大学生在抱怨没有时间阅读的同时，却有大量的零散时空被耗费，如等车、坐车、课间等，成为注意力的“盲区”，而阅“听”有声图书馆则可以随时随地且无处不在，正好填补了大学生的离散时空，能够充分利用大学生的碎片时间。无论是闭目休息还是看风景，都能通过阅“听”来满足阅读的需求，并且不会占用多余时间。对于想打发时间又懒于拿着手机的用户来说，有声图书馆是不错的选择。而且晚上听着一本书，再配上安静的音乐，无疑是一种很放松心情的享受[11]。

2.3 增加语感，不怕生字

有声图书是播客对于文字的再加工创作，对于收听者的识字程度没有要求，语言学博士可以听，文盲也可以听。很多大学生不常阅读，经典名著中的生僻字不认识，导致阅读障碍，而有声图书网站和听书软件基本都提供文学名著资源，如果想读，只需打开网站在线收听，或下载下来，随时都可以收听。另外，有声图书馆还可以帮助大学生学习外语。在大学期间，大学生除了学好专业知识外，还需要学习外语。但大多数学生学习外语都是只会写不会说，这样的“哑巴外语”不能适应信息化社会对于人才的需求。因此，利用有声图书馆学外语是很多大学生的选择。

2.4 身临其境，方便记忆

单调地看书，常常会让人觉得乏味疲劳，时间不长就会失去对阅读的兴趣。而有声图书馆的读物则有效地弥补了传统阅读的习惯，有人把听书比喻成“听觉盛宴”，认为有声的东西比单纯的文字更带有感情色彩，而且播客时而婉转凄凉，时而慷慨激昂的演绎，本身就能够打动听众，再加上作品本身跌宕起伏的故事情节，绝对可以让人听而不忘，身临其境，随着声音的流转而走进作品的世界。有声读物中优美的音乐和声效可以陶冶情操，培养审美情趣，达到“听读经典，激发潜能，完善人格，培养终身阅读者”的目的[12]。

2.5 存储方便，检索快捷

高校图书馆纸质图书少则几十万，多则几百万册，开放借阅的环境使得图书排架不再精确，虽然可以通过图书馆管理系统检索索书号，但在书库中快速准确地找到一本书还是不太容易。有声图书馆中的海量信息资源，只需电脑服务器存储，支持一键检索，快捷方便，下载到本地阅读后，不受图书馆开馆时间限制、不受地理空间制约，随时随地阅读，有良好的发展前景。

3高校有声图书馆服务策略

在网络发达的信息社会，数字阅读的发展势不可挡。图书馆需要调整自身的馆藏内容与服务形式，对外加大有声图书馆资源宣传，在馆藏资源建设中购置优质的有声图书馆资源，加快更新电脑、服务器等硬件设备，为有声图书馆资源提供技术上的支持。

3.1 强化宣传，提高有声图书馆的认可度

有声图书馆是信息时代的新生事物，在国内兴起不久，社会认可度还不高，通常认为有声读物是供视障人士和低幼儿童阅读的，没有将有声读物列入自己的读书计划中，缺乏参与利用的群众基础。其实有声图书馆提供的内容包罗万象，是与纸质图书一样的独立个体。能够赢得社会的支持和大学生的关注是有声图书馆服务开展的重要保证。高校开展有声图书馆服务，不仅给图书馆低迷的阅读现状带来了生机，也体现了高校图书馆在服务创新方面的改革力度。首先重视宣传推广。图书馆可以利用新闻媒体、学校网站、校园广播、读书月活动、校内海报、宣传页、新生入馆培训、数据库讲座、微博、微信等多种途径在校园广泛宣传有声图书馆的内容及使用方法。武昌理工学院图书馆2013年5月开通试用“盛大天方有声数字图书馆”，并在人民网、中南在线、湖北教育新闻网、天方听书网等多家新闻媒体上宣传报道，引起广泛关注。2009年上海市闵行区图书馆推出“阳光听书郎”服务，并在其官方博客——闵图芯blog上宣传推广听书阅读服务。这些推广宣传措施宣传范围广，见效快，有利于扩大图书馆信息资源的传播力度，提升图书馆服务形象。

3.2 分析用户需求，购置优质有声图书资源

图书馆开展有声图书馆服务，优质丰富的有声资源是物质保障。与纸质资源相比，有声资源形式新颖，绿色环保，节约空间，图书馆可以利用现有的多媒体阅览室，或新建听书阅览室，提供专业软件和播放器，为听书者提供健康舒适的听书环境。有声图书馆的资源采访，要结合本馆馆藏资源现状，征求读者需求，购买质量优良、版权正版、内容健康、文件兼容的有声资源，有针对性、有计划性地为读者搜集、购买适合其个性化的听书资源，建设一个实用、优质、有特色的有声图书馆资源库。有声图书馆服务的开展，离不开技术的支持，有声资源提供商提供技术支持，图书馆提供存储空间，将有声资源集中在一起，对于光盘、CD等存储形式的有声资源参照ISBD(NBM，即《非书资料国际标准书目著录》)和ISBD(ER《电子资源国际标准书目著录》)等相关细则著录，重点突出有声读物的内容、播客信息以及与其相对应的纸质资源链接、相关内容链接，形成一个详尽的有声图书馆数据资源库。

3.3 利用有声图书资源，为读者提供“阅听”体验

在网络时代，越来越多的人开始习惯从网上搜寻自己所需的信息，图书馆的信息中心地位受到前所未有的挑战。有声图书馆的发展，给图书馆带来了新的发展机遇。在可预见的未来，随着媒介的进一步融合和更新，侧重视觉的“阅读”将向视觉和听觉融合的“阅听”发展。保罗·莱文森的“补偿性媒介”(Remedial medium)理论认为，任何一种后继的媒介，都是对过去某一种媒介或某一种先天不足的功能的补救和补偿[13]。而有声图书馆也是对传统纸质图书阅读受光线和场地限制的一种补救和补偿。

有声图书馆，不仅可以让读者体验身临其境的阅读文字、音频、视频、图像等多媒体内容，还可以边听边学，边看边学，一心多用，在最短时间获取最大化的信息，弥补大学生在碎片时间中被迫浪费的尴尬。有声图书下载后，可以实现多人同时阅读，异地阅读，不受时间、空间的限制，成为大学生学习、休闲的好帮手。拥有大量的有声图书馆听众后，图书馆可以开展听书文化交流活动，加强文化传播的深度和广度，这样图书馆的资源也能得到更好地利用，图书馆的服务也会变得更加泛在。

参考文献：

[1] 朱建亮.文献信息学引论[M].北京:书目文献出版社,1992.111.

[2] 夏风等.环球搜奇录4[M].广州:广东旅游出版社,1997.109-110.

[3] 露西亚·莫阿特.听一听历史的声音——记美国密执安有声图书馆[J].世界之窗,1984,(6)：75-76.

[4] 兰登书屋[EB/OL].http://www.randomhouse.com/audio，2014-12-20.

[5] 吴建中.21世纪图书馆新论[M].上海:上海科学技术文献出版社,2003.93.

[6] 湖北有线电视将变有声图书馆[EB/OL]..http://paper.people.com.cn/rmrbhwb/html/2010-07/03/content_560074.htm.2014-12-20.

[7] 数字有声图书馆将进深圳地铁[EB/OL].http://www.chinanews.com/cul/2012/11-08/4310816.shtml.2014-12-20.

[8] 全国首家真人发音有声图书馆成立[EB/OL]..http://www.morningpost.com.cn/rxxw/96101rx/2010-12-03/86795.shtml.2014-12-03

[9] 云图·公共数字有声图书馆让真正的全民阅读成为可能[EB/OL].http://www.ccdy.cn/wenhuabao/sban/201311/t20131104_794376.htm.2014-12-04.

[10] 有多少图书被“高价”了?[EB/OL].http://news.xinhuanet.com/fortune/2013-04/17/c_115427891.htm.2014-12-17.

[11]“手机听书功能悄悄流行”[EB/OL].http://finance.chinanews.com/it/2012/08-20/4119731.shtml.2014-12-20.

[12]“有声读物行业研究资料”[EB/OL].http://www.mntp2012.com/Html/?15136.html.2014-12-19.

[13]保罗·莱文森(Paul Levinson)著；何道宽译.手机：挡不住的呼唤[M].北京：中国人民大学出版社,2004.11.

(责任编辑：朱爱瑜)

Sound library: a new model of library resources development service

LU Xiao-jun

(Henan Normal University， Xinxiang453007, China)

Abstract：The development of a sound library has brought a new service mode for the traditional library resource service. It is a unique advantage of the library community at home and abroad has been the rapid development, not only to update the library service concept, the integration of service resources, but also expand the service content, extend the service. The university library makes full use of the resources of the library, and provides the readers with a new “reading and listening” service experience, which is the innovation of the library resource construction and service mode.

Key words：sound library; audio books; service mode; library

收稿日期：2015-06-23

作者简介：卢晓君，女，馆员。

中图分类号：G253

文献标识码：A

文章编号：1006-1525(2016)01-0070-03