陈俏倩

（大庆油田矿区服务事业部，黑龙江 大庆 163000）

·和谐矿区·

以人为本，增强企业凝聚力

陈俏倩

（大庆油田矿区服务事业部，黑龙江 大庆 163000）

从马斯洛需要层次理论出发，通过研究满足员工需求和最终形成凝聚力的关系作浅显的探讨。要使得激励有效，应当了解员工的真正需要，使职工的需求转化成、融合成企业共同的奋斗目标。

马斯洛理论；以人为本；自我实现

矿区服务事业部电梯工程公司是目前大庆最大的专业电梯管理公司，承担着油田内部2477部电梯的维保管理工作，目前公司共有员工334人，设有专兼职工会干部8人。公司在运行的过程中，存在一些不容忽视的问题，特别是公司发展规模扩大后，维修的工作量急剧增加，工作条件较差等原因使“招人难”“留人难”的问题逐步显露出来，如不引起高度重视，极有可能成为公司健康发展的主要障碍。因此，企业自身要发展，必须研究马斯洛的需求理论，研究如何通过满足员工的内在需要，以此增强员工对企业的忠诚度，最终达到增强企业凝聚力的目的。

一、马斯洛需求层次理论简述

马斯洛理论把需求分成生理、安全、归属与爱、尊重和自我实现需求5类，这5类需求像阶梯一样从低到高排列，按层次逐级递升，但顺序不是固定的。

（一）马斯洛需求层次理论的基本论点

其一是每个人都会有需要，当一层需要获得满足后，另一层需要才出现；其二为在多种需要没有得到满足之前，当最迫切的需要满足后，其他的需要才能显示出其激励作用。……