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作为在线旅游服务平台，驿驴旅行网连接消费者和旅游服务供应商，提供优质的旅游度假产品服务。据了解，欧美国家度假类产品在线渗透率为60%?70%，国内只有约10%。事实上，中国度假旅游实际市场达3000多亿元，而市场在线的成交金额只有300多亿元，潜在需求巨大，完全可以更深入地挖掘。

随着传统的赚信息差、中间代理的经营模式和渠道逐渐随互联网发展而消亡，客户开始直接对接产品服务供应商。而驿驴旅行网未来要做的是创建一个共享机制的个性导游服务平台。

为非标化旅游提供个性化服务

自2003年读大学时偶然兼职做导游涉足旅游业到现在的驿驴旅行网，对于驿驴旅行网创始人沈一博来说，这早已不是十年磨一剑所能概括的。对旅游业的专注与深入，使他形成了一套自己独特的对旅游业的系统性认知。他认为，每个人都向往旅游，但可能很多人只有一个意向中的目的地，却并不知道具体想去哪里。而旅行的过程，是一种服务、一个体验的过程，这个过程对于每个人是不一样的，是一个非标化、个性化的服务，所以它不能被标准化。而机票、酒店等产品已被标准化，于是沈一博最终选择了旅行产品中的细分领域——度假类产品。

取传统旅游之精华

虽然是做线上服务，但结合传统旅游的优点始终是沈一博努力的重要方向。因此，尽管App所有的功能都已经得到了实现，但驿驴旅行网仍然保持着传统旅游服务的精华——线下咨询以及纸质行程单。“一般用户为什么会找到传统旅行实体店？那是因为旅行实体店有一套很好的咨询体系，更因为纸质的行程单能给客户以切实可靠的体验。”沈一博说，“未来驿驴旅行网线上所有的功能都可以被代替，但纸质资料带给用户的安心体验无法替代。”在前往旅游目的地之前，用户更希望有一份清晰的个人出行计划，最好图文并茂，这也是旅游服务商在前期咨询中顺利拿下客户的重要因素。

为提供更好的用户体验，作为线上平台，驿驴旅行网竭力保留传统旅行社的特色，给客户提供制作精美的彩色旅游行程单。

在这里，佳能打印机的海量打印特点显得十分有优势，不仅能完全满足驿驴旅行网一个月数千张的打印需求，同时，其色彩极佳的高品质打印以及长期可持续的高质量输出，能更好地以图文并茂的旅游风景照片，真实地向用户反馈行程中的亮点，让人心向往之。

沈一博说，彩打输出的不只是美丽的风景，对于旅游者来说也是一份特别的心情，这在无形中提升了旅行的品质。据他介绍，预计今年上半年，驿驴旅行网的业务将拓展到全国主流的一线城市，10月之前将在全国主流省会城市全面拓展业务线。