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西班牙华人百元店 “遍地开花”名声不佳

2016-03-17

广西质量监督导报 2016年1期
关键词:发展



西班牙华人百元店 “遍地开花”名声不佳

据西班牙当地媒体报道,圣诞和新年是西班牙零售业一年中生意最火爆的时期。此时西班牙政府部门加大了对商家的检查力度,华人百元店更是其中的重点“关照”对象。百元店商品质量“不靠谱”,似乎已经成为很多人的思维定势。华人百元店的声誉和经营都岌岌可危。

“遍地开花”名声不佳

百元店就是百货店,在西班牙随处可见,以其商品丰富和价格低廉吸引顾客。当前,旅西华人移民是百元店的主要经营者。小型的百元店面积小、成本低、适合家庭式管理,因而成为许多初到西班牙的华人首选的经营方式。再加上前几年经济不景气,民众倾向于选择价格低廉的商品,华人百元店抓住机会“异军突起”,快速发展,成为旅西华人在西班牙最成功的商业模式之一。

但是尽管“遍地开花”,华人百元店的声誉与口碑却不尽如人意。据西班牙当地媒体的报道,主打“价格牌”、价廉质次是许多当地居民对百元店商品的印象。一些小型的百元店由于空间过于拥挤、购物环境不佳,顾客体验性差,也为人所诟病。

此外,部分华人店主为了获得更大的经济利益,不遵守行业规范,时常有非法雇工、偷税漏税等行为,这些行为经媒体报道,使得华人店主的负面形象雪上加霜。

西班牙十大富豪之一、超市集团巨头劳伊格曾经公开表示不会去华人商店,并言之凿凿地列出了八点理由,其中包括卫生条件差、货物摆放杂乱、商品质量无保证、存在偷税漏税行为等。……

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