张立

近日，一女子在医院怒斥号贩子、医院和保安的视频在网上引发热议。她自称到北京看病，等一天都没挂到号，说到激动处，还有人给她递水。“你们就这么欺负人？”女子说：“300块钱的号，他要4500，我天！这是北京，首都啊！”据最新消息，北京市卫计委介入调查后后，院方已为她安排了医生诊治。

在笔者看来，要查清事情真相不难，关键是查清之后怎么办？这些年，诸多大城市向票贩子宣战，用网友的话说，“打击票贩子的行动数不清了”。以北京为例，1月14日，西城公安分局治安支队25名便衣民警抓获倒卖门诊顺序号的违法人员6人。

一面是打击票贩子捷报频传，另一面依旧一号难求，患者依旧叫苦连天。解决医疗资源不均衡的矛盾需要时间，群众看病难问题本来就受到了瓶颈制约，再遭到号贩子“来一刀”式的“劫掠”，更会让人悲上心头。视频中怒斥号贩子的女子，估计彼时的心情是愤怒到了极点了。是的，一个挂号费，从300元疯长到4500元，15倍的利润啊，这样“惊天”的挂号费，对于号贩子们来讲，是利润，对于患者而言，就是血汗和负担。

北京出现号贩子，归根结底还是医疗资源相对集中、相对紧缺。然而，这个不是号贩子能够滋生的根本原因。这些号贩子之所以这么猖獗，原因就在于缺少有效的管理，缺少管理的动力。医院的号贩子能够生存，往往依附于医院职工、保安等内线之上。有了利益共沾，就有了这些内线，号贩子们就会“人不知鬼不觉”地挂到了普通患者排一天队也排不到的专家号，或者是普通号也是如此。……