陈昌意

中国电器科学研究院有限公司

探讨企业绩效评价体系与KPT方法对接的可行性及KPT方法的应用

陈昌意

中国电器科学研究院有限公司

本文从KPI的含义及制定出发，分析了KPI与企业绩效评价体系对接的可行性与适用性，提出了KPI绩效考核中需要注意的问题，并探讨了KPI对关键因素进行确认及应用方法。

KPT；企业绩效考核；对接可行性；应用

前言

以KPI为核心的企业绩效考核体系是现代企业绩效管理中常用的一种科学、有效的方法，它体现了一种集中资源到关键领域的管理思想，对企业战略目标的达成能够起到很好的促进作用。

1 KPI方法的概述

1.1 KPI的含义

关键绩效指标(Key Performance Indicators)简称KPI，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针。KPI是衡量企业战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程和活动，以不断增强企业的核心竞争力，并持续取得高绩效。KPI方法之所以可行，是因为它的理论基础是二八原理，它为绩效考核指明了方向，即考核工作的主要精力要放在关键的结果和关键的过程上。于是，所谓的绩效考核，一定放在关键绩效指标上，考核工作一定要围绕关键绩效指标展开。

1.2 KPI的合理制定

由于KPI是企业发展战略目标的分解，是企业最具价值创造的关键驱动因素，是对工作完成效果最直接的衡量方式，所以，制定合理的KPI至关重要。KPI指标的制定，不仅要有流程性、计划性、系统性等特点，还需是可以测量的，具有挑战性的并具有一定的层次性。……