马耀涵

上海大学管理学院

以百度为例浅析企业绩效管理和价值观结合的重要性

马耀涵

上海大学管理学院

作为管理会计重要内容之一的绩效管理，可以对持续提高企业效率，助力企业价值提升，促使企业战略目标和结果落地起非常良好的促进作用。然而在今年发生的百度售卖疾病类贴吧和“百度全家桶”事件中，笔者观察到的是员工和中层为了为实现个人和部门绩效指标，置公司长期利益于身后。本文将以此为例，分析讨论公司绩效管理和公司价值观相结合对绩效管理实施的重要性和修正性。

百度；绩效管理；价值观

一、百度绩效管理中价值观的缺失

1.1 百度商业化运作中价值观的缺失

2016年1月，有关百度竞价出售血友病吧等病种类贴吧，将其出售给不良医疗机构的消息引发争议。从法律角度上来说，商业网站的贴吧用作商业用途，并没有什么过错，但是，这些疾病类贴吧有它的特殊之处。一旦贴吧管理者因为利益被一些山寨医院、"专家"控制，大量虚假、劣质的药品或医疗广告泛滥其中，容易误导病友，混淆视听，更严重的可能危及生命。

百度手握最大中文社区和巨大流量，但迟迟不能更有效地变现，这也导致了部门高层在一切为了“钱”看，与李彦宏认为是高尚的公司价值观背道而驰。

百度全家桶是指用户在装百度某个软件的时候或者重装的时候可能会被捆绑上百度安全套件，包括百度卫士、百度杀毒、百度影音等产品。……