张丽琴，吴三红

(长江蔬菜杂志社，湖北 武汉　43000)



如何让微信公众号粉丝激增

张丽琴，吴三红

(长江蔬菜杂志社，湖北 武汉43000)

新媒体的发展，在互联网“横行”的21世纪，已成为社会普遍关注的时代热点，更成为了纸质媒体从生存危机的“泥沼”中突出重围的唯一出路。加入新媒体发展的阵营，运用好新媒体的社会影响，是这个时代纸质媒体的必修课。微信，当今最潮最火的新媒体，对它了解多少，如何轻松玩转，成为了时下纸媒线上角逐的关键。

纸媒微信公众号营销

当前纸质媒体生存的方式有多种：一是人员、编辑出版发行费用由政府买单，也就是全额拨款事业单位；一种是差额拨款事业单位，一部分开办费用由政府买单，另一部分由期刊以版面费、广告费、办会或开展培训来创收以弥补经费的不足；还有一种是自收自支的事业单位，所有经费靠自筹，靠自己创收，国家只给政策而已。前段时期的自上而下的非时政类报刊的转企改制，也让一些纸媒的身份发生了改变。我们所在的纸媒属于哪种生存方式，决定了我们的奋斗方向。

与纸媒相关的新媒体形式很多，门户网站、电子邮箱、搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、博客、维客、播客、手机短信、手机电视、网络电视、数字电视、手机报、网络杂志、博客、微博、豆瓣、QQ空间、微信、微博、客户端。从目前的发展趋势来看，纸媒和新媒体正处在一个磨合期。大家对新媒体的认识随着时代的变迁和网络技术的发展也有了变化，随着智能手机的普及，现在大家谈得最多的是微信，玩得最多的也是微信。微信已成为现代人必不可少的交友和发送信息的工具。作为出版发行纸质媒体的你我，也开始思考如何利用微信平台来增加与读者、作者、广告客户的粘连度，增加彼此之间的互动，进而扩大期刊的影响力，更甚开辟新的经济增长点。现在就围绕干我们这行说的新媒体微信公众账号来谈谈相关话题。

1　微信公众号是什么？

由于湖北省科技期刊编辑学会，每年招集会员单位举办各种活动，推出了多种交流平台，期刊学报之间的交流颇多，我们时常谈论，某某杂志社申请了微信公众号，加强了与读者的互动，可微信公众号究竟是个什么平台，我们为什么要办它，想达到什么样的预期，恐怕鲜有人说得清楚，我也一样，在此与在座的各位共同探讨。微信平台提供的公众号、服务号、订阅号渐渐成为公众熟悉的服务平台，它们三者之间存在着怎样的区别与联系。下面来区分它们之间的不同。

公众号：公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该账号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动，公众号包括服务号和订阅号。

服务号：是公众平台的一种账号类型，旨在为用户服务。

订阅号：是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供信息和资讯。

2　订阅号和服务号的应用区别

1、微信有两种公众号类型：订阅号和服务号。而每种账号都可以做微信认证，所以公众号的种类分为：普通订阅号、认证订阅号、普通服务号、认证服务号。

2、该选择哪种公众号？

选择哪种类型的公众号，完全取决于你们的情况和需要。

订阅号群发频率更高，但是消息显示在文件夹中；服务号虽然每月只有4次群发机会，但是消息直接显示在好友对话列表中，消息推送效果更好。另一方面，认证服务号具备九大高级接口(包括获取粉丝信息、带参数二维码等重要接口)，您如果要精心的进行客户培育，则离不开这些接口。除了高级接口，微信支付也是只有认证服务号才可以申请。

综上，如果您想在微信上发展电商，我们强烈建议选择“认证服务号”。

而无论是订阅号还是服务号，我们都建议您对它进行微信认证。除了具备更多功能和权限外，认证后的公众号在资料页面，会有微信的官方认证标志，对其他人是否关注您的公众号，也会有积极影响。不过微信认证是收费的，300元/次，每年需要年审(重新认证)。

3　有吸得到粉丝的内容是王道

微信平台是建起来了，你搭了台就得把戏唱好，否则没有观众只是自娱自乐，你得分析粉丝的心理，他们凭什么要关注你，是你的内容独一无二、还是你的内容具有权威性、亦或你可为他们带来快乐或收益。他们需要的东西你可否为他们提供一二。这是一件非常辛苦的事情，但我们都是专业的内容提供者，我们有自己的团队，有自己的作者群，这个时间你就要充当指挥官的角色，约稿(作者)，采写(记者)，再创作(编辑)，总之每天要有像样的内容盛送给粉丝，还是他们喜欢的，愿意看的。粉丝是否买账，每篇文章的阅读率(阅读量除以粉丝数)就能充分说明问题。

4　建立一个圈子

这个圈子要有搭台的、唱戏的、摇旗呐喊的，拥护你的铁杆粉丝，最最重要的要有心甘情愿为你这台戏买单的主。这个戏台得由我们来搭同时我们还是导演，即策划者。戏得大家一起唱，分析读者喜好，有针对性向作者(专家、学者、科研人员)约些稿子，再通过编辑加工成读者喜欢的口味；派记者到一线采编一些一手信息，按读者喜闻乐见的行文风格成文；收集读者关注的行业热点，再创作再加工；利用微信、QQ建立通讯员群，由他们提供一线素材，我们有选择性采用或再加工；提供一个端口，让读者参与交流互动，借此洞察和满足读者的需求；圈子建好了，你的读者或粉丝与广告客户的终端用户相吻合，这些企业也会参与进来，展示自己或兜售他们的产品，而这些产品读者或粉丝也用得着，并且还相信你这个圈子。也就是说在这个圈子里，大家都能找到自己想要的，你就成功了。

5　如何玩转你的微信平台

上面说的就是一种套路，具体怎么做才能玩转你的微信平台，我们来共同探讨。

5.1提高微信公众号的知名度，吸粉

有人曾经为产品与营销哪个更重要展开过辩论，这里的微信公众号就是我们的产品，推广微信公众号就是营销。在我认为：产品和营销应该是人的两条腿，估计哪条腿耽搁走路人们会重视哪条腿；营销是天，产品是地，任何天空中的东西不接地气，都是浮云；产品与营销，好比易经中的阴阳，互为表里，互为补充，没有阴哪有阳，他们应该是对立的统一。

一是在固有的平台上推广，粉丝引流。我们的纸媒本身就拥有一定的群体，作者、读者、广告客户，让他们知晓我们不是墨守成规，不是不思进取，我们不仅能满足他们的深度阅读需求，也能满足他们的碎片化的阅读需求。纸媒、网站、微信三位一体统筹发展。在纸媒封面标上我们微信平台的二维码、在内页高调发布微信平台的相关彩色插页，引起他们的关注。报道微信平台上有关活动的进展及效果。

以往大部分报刊都有自己作者或读者QQ群，在这些群中发布有关微信平台的相关信息，微信平台二维码，近期推出的相关活动，目前拥有的粉丝量，主要栏目内容等。

现在很多纸媒会有自己的微信群，这些群的组成人员无外乎我们圈子里的一些人(作者、读者、广告客户、编委、主管领导等等)，在群里发布每天微信平台上的亮点内容，抛出一些相关话题，让大家参与讨论，了解他们关注的内容或话题，作为微信内容选题参考。

每一位员工都有自己的一个圈子(想办法扩大自己的圈子：添加qq好友为微信好友，添加手机联系人为微信好友，名片上带二维码等)把公众号的文章或者活动转发到自己的朋友圈，扩大影响，引起关注，如果说能让你的朋友产生共鸣或者有他们感兴趣的内容，还会转发，让更多人知晓。

以上是一些主动求关注的方法，主要目的是达到将固有平台的粉丝引流到新平台。

二是参加行业内各种会议，扫码加粉。每种纸媒所涉及行业每年会有几次行业会议，还有一些专业论坛会组织各种线下的活动，其实这个就很好，能够认识不少圈内的人，而且也是在增加粉丝数量。扫码加粉送杂志，扫码加粉送小礼品，扫码抽奖，根据行业会议的不同形式，采取不同的加粉方式。如开放性的博览会、交易会，可以采取聚人气的扫码抽奖活动；学术会议可以采取扫码送杂志的方式，行业推广会可以采取扫码送小礼品的形式。

这种也属于常规性的主动增加粉丝的方法，与商家做促销活动有异曲同工之效。

三是事件营销，产生爆点。事件营销在英文里叫做Event Marketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销(event marketing)是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。

事件营销是国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，并为新产品推介、品牌展示创造机会，建立品牌识别和品牌定位，形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。20世纪90年代后期，互联网的飞速发展给事件营销带来了巨大契机。通过网络，一个事件或者一个话题可以更轻松地进行传播和引起关注，成功的事件营销案例开始大量出现。

这个事件营销可以是自己的事，也可以是别人的事。借力模式和主动模式。以长江蔬菜杂志社策划的几个活动作为案例，长江蔬菜微信公众号靠常规方法加粉一直缓慢，第一次策划的长江蔬菜广告语征集与评选活动(主动模式)，粉丝由原来的四位数增加到了5位数，这次的参与者我们是主人翁，拉粉者仅为写广告语的这些人。第二次策划的是最美种企广告语评选活动(借力模式)，我们只是提供一个平台，参与者为参评种企和这些种企的拥护者和支持者，短短20多天，粉丝由先前的5位激增为6位数。也就这两个活动的开展，长江蔬菜微信平台的粉丝由几千到几万，再到现在的十万。接下来我们将会与行业内的会议合作，策划系列活动，让整个行业都参与进来。我们的粉丝会是多少，值得期待。

5.2筑巢引凤，水到渠成

我们是专业的内容提供者，我们有策划活动的能力，我们有数以十万计的粉丝。巢是筑好了，凤凰自会飞来。有商业头脑的企业、客户会主动要求与你合作，当然形式多样。可以提供广告位发布广告、可以发推广软文、可以共同策划活动、可以为他们开通和维护微信平台。

2016—05—31

张丽琴，女，编辑策划部主任，高级农艺师.

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