易世志　张彦静

(1.重庆交通大学财经学院　重庆　400074；2．重庆交通大学管理学院　重庆　400074)



新生代员工满意度与员工敬业度的关系探析

易世志1张彦静2

(1.重庆交通大学财经学院重庆400074；2．重庆交通大学管理学院重庆400074)

摘要：本文以新生代员工为研究对象，采用问卷调查方式，通过因子分析得到解释新生代员工满意度的三个维度和敬业度的两个维度后，运用回归分析法探究新生代员工满意度与敬业度之间的关系。研究结果表明：新生代员工的员工满意度较高，员工敬业度也不低；新生代员工满意度和敬业度之间存在一定的相关关系，也就是说，通过提高员工满意度来提升员工敬业度的方式是有根据的。

关键词：新生代；员工满意度；员工敬业度

杰克·韦尔奇曾说过，任何一家想要获取竞争优势的公司，都必须让每一位员工保持敬业[1]。2007年韬睿咨询公司对员工敬业度的调查显示：员工敬业度越高，企业就越能达到较佳的业绩，也越能留住最有价值的员工。如何发挥员工作用，提高业绩是企业管理者和学者普遍关注的问题。尤其是随着新生代员工进入职场，其鲜明的个性特征和较高的受教育程度，使得他们不喜欢循规蹈矩地工作，他们更愿意追求属于自己的生活方式[2]。目前管理者普遍通过改善工作环境来提高员工的满意度，以达到提升员工敬业度的目的。本文对新生代员工的满意度和敬业度进行问卷调查，试图探究新生代员工满意度与敬业度之间的关系，为管理者提升员工敬业度提供理论指导。……